随着中国消费群体发生的巨大变化，家电消费逐步从追求低价转向品质、品牌、售后、体验等，需求结构也因此发生变迁，消费者越来越青睐于时尚美观、节能环保、智能互动的中高端产品，智能化似乎成为家电产品发展的主攻点。那么，未来智能家电什么样?从实用性来看，智能家电将会给消费者带来什么?智能家电产业正面临哪些机遇?记者就此进行了一番调查。

　　智能家电忽然成了“香饽饽”

　　家电“智能化”给消费者的生活带来诸多便利，是消费者购买家电时的重要考量指标之一。据奥维咨询(AVC)预测，至2015年，智能电视、手机市场渗透率将分别达到85%、92%。“未来几年，更多的家用电器将进入智能时代，加速中国智能家电产品的市场步伐，改写当前家电市场现状及产业格局，带来又一次行业的洗牌。”家电专家罗清启指出，所谓的智能化不仅仅是将家电联网，而是体现在联网后的家电能为消费者创造哪些新的价值。

　　虽然在A股市场物联网和智能家居的概念已炒作多时，但始终显得云里雾里，离实际生活较远。不过，今年以来，一些家电企业似乎加快了“智能化”的进度。

　　3月16日，小天鹅推出了i智能洗衣机。3月17日，美的宣布与阿里巴巴合作构建基于阿里云的物联网开放平台，并宣布推出智能空调。无独有偶，当天TCL也宣布与360合作将推出智能空气净化器。就在近日，海信也推出了其与内容运营商合作的智能电视。美菱电器发布了首款具有云图像识别功能的智能冰箱，海尔发布了一款利用人感互动技术实现门可自动变透明的智能对开门冰箱。在小家电领域，艾美特则在2014年率先推出带有革命性的智能手机遥控功能的风扇——第1台APP直流变频风扇。苏宁收购PPTV后也将进军智能电视市场 ……不可否认的是，这些产品的出现无不体现出家电企业在产品上的创新。

　　未来智能家电什么样

　　那么，未来智能家电什么样?

　　“您已经有一个星期没吃鸡蛋了，让我们早上吃一次鸡蛋吧?”就在不远的未来，您的冰箱可能会在每天一大早向您建议当天的菜谱。日前在上海举行的2014中国家电博览展会上，展出的众多家电产品被贴上了智能化的标签。除了冰箱外，还有远程操作和自动诊断故障的智能洗衣机，可以和用户语音“交流”的智能空调，以及能够担任家庭“保姆”的智能扫地机器人……这些创新产品让观众眼前一亮。

　　那么到底智能家电与普通家电有什么不同?奥维咨询(AVC)总裁喻亮星介绍说，智能家电实现了拟人智能，产品通过传感器和控制芯片来捕捉和处理信息，可以根据住宅空间环境和用户需求自动设置和控制。更重要的是，当智能家电与互联网连接后，则具备了社交网络的属性。

　　目前家电厂商纷纷推出基于互联网技术的智能家居整体解决方案，智能技术不再局限于单品，逐步向家庭整体智能生态系统转化。美的相关人士表示，将以传感、大数据、智能控制技术为手段，实现全品类白色家电产品互联互通。未来的家电将进入基于数字化、三网融合、物联网、大数据、云计算等应用技术的智能时代。

　　智能家电开始逐渐走入平台化

　　通过手机上的一个软件随时随地掌控家里各式电器的时代离我们越来越近了。采访中发现，不仅最早开始智能化的电视机正式占据国美、永乐等卖场的绝对主流，而包括带有wifi功能的智能冰箱、微波炉等也正式登上苏宁和五星等家电卖场货架，进入百姓的消费市场。河南永乐总经理王巍说，作为最早实现智能化的彩电，如今开始正式占据了永乐销售彩电的绝对主流地位，带有智能操作系统的电视目前在所有电视销量的占比已超过80%，而去年同期这一数据是40%~50%。

　　“从去年的数据来看，无论是从各大卖场销售的数据或是网络方面的数据来看，智能电视今年正式跨入普及年。”河南国美总经理张德炬介绍说，过去，由于价格高昂，动辄几十万元的智能家居系统在郑州一直局限于高端别墅、高级办公场所等小众市场，然而随着实现电视智能化的第一步后，包括冰箱、洗衣机、微波炉等越来越多的智能家电产品开始在郑州市场上崭露头角。例如，国美的一款美的洗衣机，在出门之前将要洗的衣服放入洗衣机之后，可通过与洗衣机对接的手机软件来启动洗衣机，这样可以防止洗衣机洗好了却不能及时晾晒。而类似的功能在苏宁的一款美的微波炉上同样带有，无论是烹饪时间还是烹、煮、蒸、烤等方面的功能，均可通过手机设置完成。

　　已有部分市民开始搭建智能家居平台

　　相比单台家电产品智能化，一种更为新潮的家庭智能化方式正在郑州一些市民的家庭开始应用，而这一撬动智能家居普及化的钥匙就是最近风头正劲的产品——智能路由器。

　　家住郑东新区的连辉是最早一批购买智能路由器的市民。在他的手机上通过一款路由器APP,无论是出差在外地，还是身在公司，都可以通过这款路由器控制家里路由设备里的每个设备。例如在家里孩子做作业时，可以通过这个操作让孩子的电脑断网2个钟头。上班的时候可以直接通过手机操控智能路由预先下载好容量巨大的高清片源，回家时就可以直接看。并可随时随地查看路由器里头的照片，不用再携带笨重的移动硬盘。

　　“以前一台设备要单独一个APP控制，而接上这种智能路由器，可以实现在单个手机APP上集成化控制。”连辉说，这种带有智能系统的路由器就像一个家庭各式智能设备的中央枢纽，随着厂家对于各种设备的支持与更新，但凡接入该路由的冰洗、厨卫甚至门锁等均能实现控制。

　　“这种解决方案可能让成本大大降低。”一家智能家居科技公司的负责人郭先生说，此前构建一个智能家居平台成套系统花费就要5万元至10万元，而一台智能路由只要几百元，消费者可以在这个平台的基础上慢慢“攒”起自己的智能家居平台。

　　数据将成智能家电焦点

　　如何从“看上去很美”过渡到“用起来很美”，是智能家电目前最需要突破的瓶颈问题。

　　在改进体验方面，数据将发挥更重要的作用。“未来物联网将可以让商家更了解消费者的使用习惯，从而改进使用体验。” 美的集团执行副总裁、家用空调事业部总裁吴文新表示，未来美的将实现数据化运营，结合用户行为数据改进产品研发和生产。就是说，消费者的行为数据，例如如何开机、温度设定值都会被收集到云平台上，并经分析后反馈给家电制造企业。

　　可见，与家电厂商在竞争中普遍采取压低成本的手段相比，未来智能家电所反馈的数据将成为家电厂商竞争的“武器”

　　智能家电的概念已经提出有10多年了，现在市场上对智能家电的认识，各有特色，也颇多分歧。证券家电行业研究员李强认为智能家电的核心应当是围绕用户的体验，但从目前市场推出的产品来看，达到这个标准的不多。就以智能电视为例，目前智能电视的销售占到所有电视销售量的50%以上，但是由于产品操作人性化等方面的缺憾，真正使用智能电视的智能功能的用户只占到购买比例的25%不到。李强说：“智能家电的发展只是处于初级阶段，处于用户积累、培养的阶段，要产生实质性赢利还需要3~5年的时间。”

　　智能家电的“春天” 融入互联网思维

　　“智能”是家电电器现在以及未来发展的新动向，然而谁曾想到智能家电会和互联网有所关联呢?随着互联网不断地发展，智能家电应该如何应对互联网所带来的冲击呢?

　　罗清启分析说，随着家电智能成为趋势，智能已经成为现代家电必有标签。去年年底中国网民的数量达到了6.18亿元。其中手机网民数量达到5亿，可想而知，用户在随时随地创造着内容，通过手机进行互联。所以家电产品能够和手机进行互联的话，将会引来更多的用户。

　　同时，4G的普及将对智能家电有积极影响和推动作用。家电网主编李韬指出，现在智能家电产业每年的增速达到了20%，这样的节奏在整个行业内都能够算得上是一种速度的体现，智能家电是整个行业内智能学习，互联互通的在互联网时代抢到交互的宣传和设想。现在智能家电在推广过程中具有更多的阻碍，所以传统家电要警惕最后的硬件时代，保护好最后的屏障。