近日,巴西儿童服装批发商Brascol在其零售店商品粘贴标签并部署RFID结账系统,以加快结账速度。这个由iTaG科技提供的RFID系统使用了内置NXPUcode7 UHF芯片的RFID标签,可快速识别购物车物品。
过去,Brascol顾客通常需要1个小时时间结账。使用了这个系统后,结账时间缩短至20分钟。
Brascol经理Nina Kudagawa说道:“结账速度的提升提升了购物体验。我们相信,这将提升客户的忠诚度。”
由于库存的产品数量详单大,所需的RFID标签数目也同样相当大。因此,该项目的投资回报率不少于六到八个月。iTaG项目协调员和计算中心主任Sérgio Gambim说:“近年来,RFID标签的成本显著下降,这也给客户的使用创造了可能性。”
Kudagawa说,Brascol的宗旨是为客户提供优质服务以及一个高效率的购物环境,这也是部署这个系统的最主要因素。他说:“结账打包后,消费者走出大门时,他们还可以在客户端上确认是否带走了所有购买的东西。”
过去三年,Brascol以及ITAG一直在完善该解决方案,对其重新设计以及开发。Kudagawa说:“每天我们都为客户提供了巨量的商品,这也给商店高效率运营提出了巨大挑战。”
充分利用已附着的标签是取得预期投资回报率的关键因素。为实现这一点,Brascol和供应商达成了协议。Brascol采购经理Patrícia Cardenaz说道:“我们需要管理库存的能力,我们需要知道库存的实时变化。”
Cardenaz说:“信息的准确性保证了库存的管理以及过程控制。这也是这个系统给我们带来的最大收益。我们希望服装制造商也开始导入RFID标签,这样的话,整个过程都会变得简单多了。”
对此,Kudagawa表示:“我们还改进了我们的采购系统。现在,我们可以知晓每个产品的确切数量及其特点。此前,我们仅仅知道总量。这保证了仓库准确性。”
商店出入口使用了Acura的EDGE-50 UHF RFID阅读器。该阅读器内置了 ThingMagic M6e 模块,支持4个Acura单站天线,通过RS-232 或者USB和ITAG系统通信。
该系统所有的设备都是在巴西制造的,系统则是由ITAG提供的。Gambim称,这个解决方案性能很高,可在几秒内读取大量的标签。
另外,Brascol还部署了Atid AT870手持阅读器对库存进行盘点。