“网上居然可以办公交卡,真是太方便了!”市民陈辰惊喜地看着市公交公司推出的网上办理公交卡信息说道。公交卡可以在乘车时享受折扣,传统办理是在市公交公司进行办理,近段时间推出的网络办卡服务,让市民们眼前一亮。8月6日,记者来到临汾公交一卡通管理中心进行采访。
■轻松点击 一卡到手
“目前,由于办公地点距离市内相对较远,给市民办理公交一卡通带来不便,因此,我们推出了网上办卡服务,一方面方便市民,另一方面提高了我们的工作效率。”临汾公交一卡通管理中心米主任告诉记者,原来的办公地点在向阳路市公交公司,自从办公地点迁到家思博尓一卡通中心后,很多市民反映,因距离市区较远,给办理公交卡带来了诸多不便,因此开通了网上办卡业务。想要办卡的市民只要在网上下单,就可以直接购买和办理公交卡,3天内工作人员就送货上门。
随后,记者体验了一把网上办卡服务。点开淘宝网搜索“临汾公交卡”,出现了“临汾公交一卡通、临汾公交公司、山西临汾公交IC卡成人卡”和“临汾公交公司、临汾公交一卡通、临汾公交卡、山西临汾公交学生卡”两个页面,打开成人卡页面,点击“立即购买”,不到1分钟订单生成。
“我们承诺3天内送货上门,最快当天或隔天就可以拿到公交卡了。有市民反映,有时收货很慢,那是因为我们工作人员不足导致的,但是市民可以放心,3天之内绝对可以收到,现在我们的服务在网上收到了很多好评。”米主任笑着说。
■热线开通 办卡不愁
临汾市公交卡的使用范围为普通市内公交和部分城际公交,优惠政策则有区别:市内普通公交和城际公交的优惠中,成人卡都为九折,而学生卡在市内使用可以打五折,城际则打八折,办卡时成人卡与学生卡的工本费不同,分别为15元和35元。”一卡通管理中心一位工作人员介绍,提倡大家使用公交卡,首先是方便市民乘车,其次是尽量少使用纸币,既环保又健康,实行网络办卡,让市民少跑路,他们用多跑路的方式给大家带来方便。
一旁的米主任说:目前有101、105、106、107路这4趟城际公交可以使用一卡通,为了方便市民办卡,我们在较为显眼的地方投放了办卡公告,如公交车内置广告牌和公交站点的站牌上,考虑到一些年纪大的市民不会上网操作,我们实行了电话办卡,只要拨打8292885办卡热线,就可以享受送货上门的服务。”
■简略资料 就近充值
据该中心的工作人员介绍,公交卡的办理流程十分简单,成人卡不记名、不挂失的特点让网络办卡更加快捷,而学生卡的办理程序也简略了很多。“学生卡办理时,只要出具证明自己学生身份的材料就可以,如胸卡、通知书、缴费单、学校开具证明等,如果要在网上办理,只要将这些资料上传到指定的邮箱就行,需要注意的是,15岁以下的学生需持户口簿,本人照片办理;15岁以上的学生只要提供以上资料中的一种就可以;22周岁以下的学生才可以享受学生卡的优惠政策。
“此外,为了方便市民进行公交卡充值,除了市内9个充值营业点外,还将增加城东、五一路、城北、南外环等几个充值点,预计增加4到5个充值点,这样市民在家门口就可以办理充值,这些充值点的地址和电话也将同步公布在网上,希望市民办卡时注意查看。”米主任说道。