2014年，国家旅游局将旅游业发展主题定为“智慧旅游”，全国各地旅游局以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区、酒店等旅游目的地建设，通过信息化技术带动旅游业发展。为继续推动将“智慧旅游”从概念走向落地、从试点走向普及，全面普及“智慧旅游”思路及方法，集中展示“智慧旅游”实施成果，带动旅游全产业及相关产业的跨界融合发展，为此由中国电子商务协会企信委、中国通信工业协会物联网分会、中国智慧城市规划与建设推进联盟、中国智慧酒店联盟、中国旅游创业家协会等倡议，由国内各旅游局、全国高校旅游院系、旅游研究机构及行业协会、旅游专业媒体及旅游产业相关产业链共同发起“中国智慧旅游联盟”，并于8月6日在北京举办联盟成立大会。工业和信息化部信息化推进司原副司长张宝泰、国家旅游局信息中心副主任信宏业等出席大会并致辞。

　　张宝泰指出，近年来智慧城市、智慧家庭等非常火热，全球化的信息技术创新不断加快，信息领域新产品、新服务新业态大量涌现。“智慧旅游和智慧城市的建设是紧密相关，是共同存在的。不断激发新的消费需求，不管是旅游或是新产品，还是一些新的思路、新的消费观念，都是一种新的消费需求，即将成为日益活跃的消费热点。”

　　信宏业表示，智慧旅游是系统的、综合性的旅游，能够让旅游业可持续健康发展。他还指出，智慧旅游存在相应的问题。“智慧旅游不能被技术‘绑架’，不能硬性的把技术和旅游业务拉在一起。不管先进的技术还是陈旧技术只要能解决旅游的问题，就是最好的技术。”他讲道，“做智慧旅游要有互联网思维，坚持与时俱进、勇于探索。根据当地具体实际情况，将运行模式和技术的新理念相结合，才能开出最璀璨的鲜花。”

　　携程旅行网地面服务事业部总经理方洪峰也表示，“智慧旅游是一个由交通网络、移动互联网以及各项服务元素的景区门票等，够构成一个符合大批量用户需求的旅游。传统的酒店、交通等已不适应现在的旅游市场。”