相信每个人都有过去银行柜台办理银行卡的经历,从排号、复印身份证到填写单据、柜台办理,一套流程下来,办理一张银行卡少则需要10余分钟,多则需要半个小时。
日前,记者了解到,为节省市民办卡时间,近两年来乐山不少银行逐步配备了自助发卡机,不需排号、不需复印身份证,甚至不需用笔填写单据,短短两三分钟时间就能为市民办理一张银行卡。
然而对于乐山市民来说,银行自助发卡机终究还是一个新鲜事物,究竟该如何操作使用?对此记者进行了一番体验。
自助发卡机 多数市民不会操作
取钱、存钱、领工资……银行卡已经成为人们生活中的必备工具。然而,去银行柜台办理一张银行卡少则需要10余分钟,多则需要半个小时。况且,不少市民都不止一张银行卡,对于空余时间较少的市民来说,去银行柜台办理银行卡成为了一件费时费力的事情
然而,随着自助发卡机的出现,办理银行卡成了一件省时省心的事。自助发卡机是一种新型的自助设备,它主要利用现代网络技术、计算机控制技术及人机交互技术,将传统的柜台发卡服务转移到自助设备上完成。为节省客户办理银行卡的时间,同时也为了减轻银行柜台工作人员的工作压力,近两年来乐山不少银行逐步配备了自助发卡机。
不过记者在采访中却发现,对于乐山市民而言,特别是许多中老年人,却不知如何操作自助发卡机。其原因主要有两点:一是因为乐山各家银行的自助发卡机数量不多,有的银行只在主要的营业网点或社区银行网点配置了自助发卡机器,多数中小营业网点并没有配置;二是因为自助发卡机在乐山出现的时间较晚,不少银行也是这两年才逐渐进行配备,因此对于市民来说,自助发卡机仍是个新鲜事物
办卡速度快 两三分钟就能搞定
和传统银行柜台相比,自助发卡机办理银行卡的速度有多快?怎样进行操作?带着疑问,日前记者来到乐山城区兴业银行青果山花城社区支行进行了一番体验。
从外形上看,记者发现自助发卡机的长相和ATM机类似,不仅有可触摸显示屏、操作按键以及出卡口,还能读取指纹和身份证信息。
在该社区银行工作人员刘婕的指导下,记者开始了体验之旅。首先,在显示屏上点击“借记卡开卡”选择卡片类型,然后阅读“个人账户开户须知”,点击同意后便将身份证放置于读取器上,读取个人身份信息。接着,记者又被提示要求“选择职业种类”,并输入手机号码,以及个人住址。最后,经过拍照采集人像、设置密码等步骤后,一张银行卡便从自助发卡机里“吐”了出来。记者粗略计算了一下,从申请到拿卡,整个过程大约只花费了两三分钟时间,不仅拿到了银行卡,还开通了电子银行功能。
此外,记者还了解到,除了办理银行卡外,自助发卡机还能为市民办理诸如转账业务、借记卡余额查询、银行理财等多种金融业务,可以说是一个“全能选手”。
值得注意的是,自助办理银行卡时,市民需要携带二代身份证才能办理,因为自助发卡机要读取身份证信息。
自助办银行卡 安全性能否保证
到银行柜台办理银行卡,为确保安全,银行都会要求市民本人持身份证前去办理。通过自助发卡机,市民只需持二代身份证就可以自己操作机器办理,不再需要和银行柜台工作人员打交道。如果身份证不慎遗失,不法分子捡去后,会不会通过自助发卡机冒名办卡呢?对于银行卡的安全性,想必每个人都非常重视。带着疑问记者也进行了咨询。
“到银行柜台办理银行卡,银行会要求本人亲自去办理。同样通过自助发卡机办理银行卡,银行也要求市民本人来办理。”刘婕介绍说,市民通过自助发卡机办理银行卡时,也要和银行工作人员打交道,因为工作人员会对办卡人员的身份信息进行审核,如果身份不符不是本人前来办理,银行工作人员不会进行授权,办卡人也就不能通过自助发卡机办理银行卡。
为了节省市民的时间,减轻银行柜台工作人员的压力,提高业务办理效率,从排号机到ATM机再到自助发卡机,自助机具已经成为一大利器,被越来越多的银行所采用。相信随着各大银行不断加大投放力度,自助发卡机将和排号机、ATM机一样普及开来,给市民来带更多方便与快捷。