位于瑞安三圣门一幢居民楼的拉卡拉办事处房门紧闭，房内较整洁。

　　温州一号数码城的十多位商户这几天犹如热锅上的蚂蚁，他们仍然不明白，才用了没几天的“拉卡拉”怎么突然就集体失效，联系客服却被告知钱都已被打到同一人的账号上，当初办理机子的办事处已经人去楼空，这到底是怎么一回事？

　　大量商户营业款多日未到账，办事处老板“失联”

　　“元旦后有业务员来推销办理，不需要出示营业执照，凭身份证和银行卡就行，也不需要任何费用。”在一号数码城经营手机销售的陈先生表示，正是因为便利，加上对拉卡拉一直有所耳闻，他和周围的几家店铺都跟客户经理办理了拉卡拉POS机，试用没问题后，先后又有十余人也跟着办理了机子。

　　“20日当天没有收到前一天的款项，联系客服说是系统升级，网络延迟。”因为曾经也遇到过银行POS机延迟到账的情况，对于拉卡拉客服的这一说法，陈先生他们并未怀疑，依旧正常使用机器。同样的情况持续了三天后，陈先生等人觉得不对劲了，“少则几千块，多则十来万营业款都到不了账，太着急了”。

　　当他再次联系客服，并提供了详细的交易号后，拉卡拉客服表示钱都已经转至同一个名为“黄红迪”的账号中，而这个账号名并不是商场里的任何一个商户，“马上联系了当时办机器的客户经理，一对才知道这是他们办事处老板的名字，可这个人已经联系不上”。

　　“我是在网上看见的招聘广告，上班也才20多天。”客户经理向先生表示，自己并不知情，已经跟随数码城内的客户一起去报警。

　　对于陈先生等人的报案，瑞安当地警方已经受理。

　　办公地址模糊不清，“神秘”办公室空无一人

　　大量商户的营业款和该老板到底去哪了？根据客户经理名片所写地址，记者来到“瑞安市安阳街道三圣门”一带，但周边住户却表示名片上的“1幢2单元”并不存在，“1幢早就拆啦，这边是从2幢开始的”。最终，在瑞安市三圣门行政村商城大道1幢2单元5楼，记者找到了这家公司。

然而公司大门紧闭，敲门无人回应，门外也没有张挂任何门牌。仅有室内玄关对面墙上，“拉卡拉瑞安办事处”几个字显示的确是办公点没错。透过未上锁的窗户，可以看到窗边的厨房位置积灰已厚，大厅位置相对整洁，还有扫把等清扫工具放置一旁。中间则是四张办公桌和相应的电脑、打印机等办公用品，并不狼藉，地上还堆放着一些拆过的快递盒子，以及多个POS机的包装盒。

　　同单元3楼的住户表示，“上个月见到一个陌生小伙子搬了些椅子、沙发什么的，问他只说是做外贸公司的，最近又没见到了。”小伙子操本地口音。

　　授权代理商“躺枪”，分析应是中介巧借“漏洞”

　　“今天已经有好几个人问我这个事，真是冤枉。”瑞安市腾付金融数据处理有限公司负责人项先生表示，因为同样经营拉卡拉代理业务，办公地点也设在瑞安，已经被不少人误解为自己就是被传“跑路”的那家办事处。“温州地区的拉卡拉授权代理商至少有三四个，我们是全国第一批代理，目前在温州大概有1000多个商户。”

　　“如果是正规代理商收单，不可能不需要营业执照，也不可能不签任何协议。”项先生表示，拉卡拉收单和下机都有严格的流程，必须对商户的营业范围、营业场所等进行审核，缴纳一定的风险保证金，并且双方签订协议才会发放机器。

　　“但考虑到不少人同时涉猎多个生意，所以目前并无限制一个身份证只能办理一台机子。”他分析，这个所谓的办事处应该只是某代理商下面的一个中介机构，利用了这一“漏洞”，办理了多台机器，再分发给不熟悉拉卡拉办理流程的多个客户，这样使得钱最终统一到个人的账户上。

　　记者联系了拉卡拉全国客服，客服仅表示，即使可以提供交易手机号、商户编号、收款日期、收款金额等相关信息，他也只能代为记录反馈。而细问温州地区的负责人，对方仅提供了一个温州分公司的电话，昨日记者多次拨打该电话均无人接听。