当前,人力资源社会保障工作进入统筹城乡、服务全民、适应流动的新阶段,国家人社部要求全面发行社会保障卡,将其打造成为人力资源社会保障部门提供公共服务的“金钥匙”。在这方面,江门市政府于2014年将提高社保卡覆盖面列为“十大民生实事”,要求以社保卡为载体推进政府公共服务“一卡通”,实现在卫生、民政、农业等公共服务领域的应用。
多管齐下 社保卡申办全覆盖
记者从市人社局获悉,截至去年底,江门全市社会保障卡申领受理376万人,已发卡329万人,已激活294万人,基本实现社保卡户籍人口全覆盖。为协助参保人方便快捷申领社保卡,享受各项社保、民生相关待遇,市人社局简化业务流程,推出了一系列的便民措施。如简化申领资料,与市公安部门协商,调取全市户籍人员二代身份证的数据,让户籍的参保人,只需持二代身份证即可申领社保卡,无需另行提交相片。
此外,还组织集中申领和开通网上申领,方便市民申报。以企业、村(居)委、学校为单位,分别开展了企业职工、城乡居民、在校学生的集中申领工作,统一资料整理,缩短交接周期,让市民无需逐一到网点排队,便可轻松申领社保卡;依托企业用工平台,开通社保卡网上申领功能,让企业可通过该平台自主为员工办理社保卡,同时,将申领周期缩短了15个工作日。
为切实帮助边远农村地区群众解决申领社保卡的困难,市人社局组织发动各代理银行开展上门服务,与边远地区村委会预约,安排网点工作人员上门为村民提供批量发卡和驻点激活等金融服务。据统计,自江门市开展社保卡农村集中申领工作以来,六家社会保障卡代理银行共组织到边远农村上门服务1300次,帮助群众办理和激活社保卡170多万人。
“一卡通”让百姓诊疗更便捷
截至去年底,江门市社保卡代理银行共有477个网点,各市区部分人社、社保经办机构和镇街劳动所均已配置了社保卡自助服务终端。市民可以登陆自助服务终端,查询办卡进度、个人参保资料、缴费与待遇划拨信息、定点医疗机构信息、医保个账余额和交易明细,以及办理养老年审、就业培训报名等等相关业务。
为了让农村参保人就近便捷领取社保待遇,足不出村便可享受到社会保险基本业务服务,市人社局规划在691条行政村分别建立社保卡农村服务点,均设置在乡镇行政村内或金融服务薄弱的城乡结合部,其中近400个农村服务点已建成使用。
同时,为进一步提高公共医疗服务能力,市人社局计划通过社保卡功能的拓展应用,替代各家医院的诊疗卡,建设全市诊疗“一卡通”自助服务平台。其中,自助挂号功能已于2014年底在市中心医院正式上线运行。该平台下阶段还将实现自助缴费结算,打印检验报告,提供医保余额、挂号和缴费记录、医院、科室及医生信息、药品费用明细的查询等功能,还将开通智能手机版的应用软件,让市民通过手机便可自助享受诊疗“一卡通”的系列便民服务。
此外,加载金融功能的社保卡已开通社保费用代缴及社保待遇发放的功能,市民可通过社保卡金融账户,代缴代付社保费,或领取各项社保待遇。