河南省社会保障一卡通项目启动以来,农业银行河南分行加强科技创新,倾斜资源配置,提升服务能力,强力推进全省社保卡代理工作,为城乡居民提供全方位便民利民服务。目前该行完成社保卡预开户740万张、成功制卡680万张,分别占全省15家项目参与银行开户总量的的23%、22%。
为确保社保卡使用安全、便捷,河南农行自主研发了社保卡预开户系统、智付通机具新农保代理缴费系统,实现了农行业务系统与社保部门信息系统的全面对接。在全国农行系统率先完成柜面和自助设备受理单芯片金融IC卡系统、移动POS受理纯芯片卡激活系统、社保卡省内同行手续费减免系统和跨行取款手续费减免系统等四大系统的研发、投产,全面满足了社保卡发行技术需求。在河南省政府组织的社保卡金融服务功能、电子机具覆盖范围等多项考核中均位居金融机构前列。
为方便城乡居民使用社保卡,河南农行积极创新服务模式,改善服务环境,着力打造“网点+服务点+电子机具+流动服务”四位一体的服务体系。该行不断优化乡镇网点布局,在348个乡镇网点增设绿色通道,优先办理社保卡业务。在全省重点乡镇及行政村,已建12个、在建24个离行式自助银行,设立“惠农通”服务点6.13万个,银行卡助农取款服务点2.86万个,增配ATM等自助设备831台、POS机具4000多部、智付通机具1.9万部、农商通机具5000部。该行还组建500多个流动服务小组,定期走村入户帮助解决农民用卡难题,普及金融知识及社保卡相关政策,使农民足不出村就能享受存取款、刷卡消费、话费充值等便利服务,保障养老金缴纳、领取及各项涉农补贴资金安全。