自5月初以来,支付宝528活动、翼支付525活动、微信的微信支付日等活动,让越来越多的用户认识到移动支付的便捷性。随着移动支付在各个商超等线下消费场景中的渗透力度日益加大,越来越多的消费者正逐渐接受这一便捷、时尚的消费方式。
近日,西安电信继翼支付525活动之后,再次推出绑卡即送20元线下消费代金券的惠民活动,这一活动仍然面向所有翼支付用户开放。西安电信成为中国电信体系内首个跳出运营商圈地、全面拓展互联网金融业务的公司。
业内人士认为,移动支付未来一两年将快速风靡线下消费市场,最终会成为像现金、信用卡一样时尚、便捷的支付方式。在这样的市场趋势下,西安电信此举可谓是中国电信“去电信化”的又一次有力试水。
西安人掌上的“互联网+”
近年来,西安电信坚持差异化发展,在移动互联网发展的浪潮下,进一步扩大应用规模,聚焦互联网金融的蓬勃兴起,积极打造翼支付惠民服务新模式。在不断拓宽合作范围、扩大便民领域的同时,打造本地互联网金融新模式,实现业务发展与惠民服务的双收益。
目前,西安电信已全面切入公共交通、商超、加油、校园商圈、影院、娱乐、医疗、出租等30多个本地龙头行业,覆盖居民衣食住行各个领域。其中,西安电信凭借翼支付与天然气、国电、城市一卡通、社区物业、高速ETC合作,加快推进智慧社区建设;继接入加油、商超等支付应用后,西安电信又凭借NFC近场支付功能,推出天翼长安通,方便居民乘公交、坐地铁、租赁城市自行车、缴纳停车费、买放心早餐等。今年上半年的惠民活动,则再次拉升了翼支付在西安的品牌知名度,线下支付业务得到快速发展。截至今年5月,翼支付在西安的线下交易额近8000万元,同比增幅超过80%,拉动移动新增近百万户。
今年5月,翼支付525大回馈活动在西安引起强烈反响。西安电信乘势发力,以扩大合作、规模推广、信息惠民为目标,又集中力量开展“七一献礼”活动,掀起了古城互联网金融的新时尚。据西安电信相关负责人介绍,西安电信仍在持续探索创新发展模式,服务百姓民生、服务社会发展,以信息服务变革传统行业发展。
国内移动支付发展提速
“互联网+”战略的提出让许多互联网企业和传统企业意识到了合作的好处。从去年支付宝推动的“双十二”,到今年2月微信支付启动的每周二“微信支付日”,再到今年5月翼支付的525大回馈活动,移动支付正逐渐深入人心。
今年5月,商超的移动支付活动迎来了小高潮。支付宝、微信支付、翼支付顺应市场发展潮流和用户需求,密集开展惠民活动,积极推动行业发展,推动移动支付的进一步普及。这些移动支付企业通过协同各大商超,实现强强联合,共同促进行业发展。此前有消息称,微信支付与翼支付都在酝酿8月份展开新一轮回馈广大用户的线下活动,在两项大型活动的间隙,西安电信响应市民呼声,再次推出惠民活动,持续引发业界及社会关注的同时,消费者广泛的接受度也揭示了国内移动支付的发展正悄然提速。
各家线下布局初具规模
从线上的手机购物、购买火车票、缴纳各种费用等到线下商场、超市消费,移动支付快速风靡线下消费市场,这代表了未来线下商业支付体验的一种新趋势。
目前支付宝、微信、翼支付等移动支付平台正加速推进移动支付在线下普及,并且形成了一定的规模。据支付宝方面介绍,目前中国4万多家卖场、便利店接入了支付宝钱包移动支付,覆盖北京、上海、广东、浙江、湖北、山西、江苏、四川、山东等省市。微信支付方面,微信支付已在北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市的家乐福逐步上线,预计不久即可覆盖家乐福全国237家门店。此外,好邻居、7-11、全时等便利店也正大力推广微信支付。
相对于支付宝和微信支付,翼支付布局线下市场的时间更早。翼支付自2011年成立以来就持续发力线下消费,从刷手机乘公交、地铁到超市商超购物,目前已经在全国350多个城市拓展了超过15万家合作商户,当中既有沃尔玛、家乐福、华润万家等大型连锁零售商,也有向阳坊等糕点、小吃店,还在校园等人流密集区构建了翼支付商圈。
对于成千上万的线下商户来说,各大移动支付平台主动示好寻求接入合作,这是传统线下商户打造O2O零售体验的好机会。就开通支付宝、翼支付等付费渠道,沃尔玛方面表示,越来越多的顾客喜欢用移动支付,合作将满足这些用户对于移动支付的需求。
根据易观智库发布的报告,2014年中国第三方移动支付的交易规模超过7万亿元人民币,环比成倍增长,用户使用移动端进行支付的习惯已经形成。伴随着移动支付企业与各大商超、便利店的强强联合,移动支付在线下支付的春天即将到来。
持续优化用户体验是根本
在“互联网+”成为新常态的当下,购物结账时尚便捷且无须排队,是第三方支付直接切入商超的一大痛点,也是移动支付平台增加使用人群、扩展支付场景、构建O2O闭环的关键。目前,移动支付应用呈现多元化的发展态势,不仅仅体现在线上线下场景的多样化,还体现在移动支付技术的多元化,包括手机NFC、二维码支付、刷脸支付、声波支付等,支付技术的多样化也在驱动着移动支付应用市场多元化演变。
业内人士分析认为,从支付应用技术上看,支付宝和微信支付在使用上的区别并不大,以扫码作为主要方式。支付宝背靠阿里巴巴,在线下助力商户管理,开发大数据应用等具有一定的优势。微信支付与支付宝相比,动作稍慢了一些。翼支付在支付技术上则以刷手机、手机号码支付等多种媒介给消费者展现的是别样的体验。至于市场上其他的支付平台,如百度钱包和京东钱包仍需要进一步的发展。
无论如何,各方在推进线下移动消费的过程中,如果在应用技术、体验上没有足够的诱惑力,未来也将难以吸引消费者掏出手机埋单。可以预见,支付平台想要培养用户黏度,恐怕还要想出更多的营销策略。为了迎合和实践李克强总理提出的“互联网+”的理念,迎着互联网金融快速发展的风口,相关行业人士表示,支付宝、微信支付、翼支付未来将进一步加大合作力度,协同各大知名商超、便利店,以移动支付为切入点,共同促进用户线下消费习惯的培养,推动中国互联网金融的发展。