现在社会，烟草公司日益增多，但是管理模式还是仍处于采用的人工操作的传统模式，出错率高、时效性差、且运输过程中安全性低，另外由于签收的不可控性导致了配送服务质量差，配送效率低等一系列问题。随着信息技术的发展，思必拓手持终端开始在各行业得到普遍应用，来提高企业整个供应链物流运转效率，增强实效性。

　　首先管理员输入管理员密码登录思必拓手持终端进行系统基础参数设置，包括数据自动上传设置、报警电话设置、蓝牙称重设置、报警电话添加，续扫描功能设置以及开启蓝牙称重设置等;同时通过手持终端对订单信息、配送人员、车辆信息等基础数据进行下载，以及资料更新操作。

　　派送员输入账号、密码登录手持终端，点击“开始任务”进入到任务下载界面，手持终端显示当天该车的全部客户订单包括送货顺序、客户名称、经营地址、数量、条数、金额、客户编码等相关信息。派送员点击下载后，同时给送货顺序前位的客户发送短信，提示正在配送途中。

　　到达配送客户地址后，派送员通过手持终端导出客户订单详情与客户确认和实际货物是否匹配，然后进入签收界面，让客户填写送货客户满意度、客户意见，并进行拍照，最后将RFID卡对准手持终端，点击读卡签收，完成整个派送流程，同时给下一个配送顺序的客户发送短信，提示正在配送途中。

　　烟草属于价值贵重物品，在运输过程中存在安全隐患，在批量配送的途中，有可能出现被抢、被偷的意外情况发生，这个时候派送员可以通过手持终端安全报警的快捷功能迅速拨号，第一时间报警处理。