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浏阳社保卡采用“三区四步”法发卡模式
作者:官国旗 潘赛一
时间:2015-10-10 10:31:17
记者近日从浏阳市人社局获悉,9月份,该局与合作银行选择部分乡镇开展了社会保障“一卡通”(以下简称社保卡)集中发放试点工作,共发社保卡41872张,发卡率达85%以上。该局在本次试点中总结出“三区四步”法发放模式。

浏阳社保卡采用“三区四步”法发卡模式

  记者近日从浏阳市人社局获悉,9月份,该局与合作银行选择部分乡镇开展了社会保障“一卡通”(以下简称社保卡)集中发放试点工作,共发社保卡41872张,发卡率达85%以上。该局在本次试点中总结出“三区四步”法发放模式。

  “三区”,指功能区域分为服务区、等候区和办理区。

  服务区——可在入口设茶水处供应茶水。考虑到领取社保卡的人员当中会有不少行动不便的老年人,发卡现场应对需要帮助的领卡人员给予特别关照。发卡现场入口设领号处,桌面可放置与社保卡有关的宣传折页,领卡人员凭本人身份证件领号。

  等候区——临近领号处设等候区,领卡人员领号后,在等候区休息。“领卡流程图”与“社保卡宣传展板”摆放于休息区前方,方便等候领卡的人员了解领卡流程与社保卡的基本情况。

  办理区——领卡人等候区与业务办理区之间安排现场维护员。现场维护员根据业务办理进度,按号牌顺序安排等候区人员进入业务办理区。为防止办理区人员排长队、拥挤的现象出现,办理区应控制人数。

  “四步”,即办理实施按领卡、社保功能激活、金融功能激活、生物特征采集四个步骤流水作业。

  领卡——领卡处由合作银行安排工作人员。参保人进入业务办理区,首先凭本人身份证到领卡处领取社保卡。

  社保功能激活——领到社保卡的人员前往社保功能激活处,配备一台激活社保卡功能的终端,由工作人员激活社保卡的社保功能。

  金融功能激活——激活社保功能以后,将社保卡交给金融功能激活处,合作银行安排工作人员在通过金融激活POS对社保卡的金融功能进行激活,并安排领卡人员签收及发放卡套。

  生物特征采集——采集领卡人员的人脸、指纹、指静脉等三项生物特征。

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