2017年3月21日,深圳市远望谷信息技术股份有限公司(以下简称:远望谷)携手著名女装品牌泰莲娜打造的中国首家智能时装商店开业仪式暨媒体发布会,在深圳市龙华区大浪时尚小镇顺利举办。远望谷总裁汤军先生出席本次活动并发表讲话,他对RFID技术在零售领域的应用充满了期待。
深圳市远望谷信息技术股份有限公司总裁汤军先生
中国首家智能时装商店开业仪式活动现场
跨界融合,构建零售体验新生态
汤总表示,前期的市场调查发现,服装零售应用的增速是最快的,其年复合增长率达到40%。根据研究公司IDTechEx调查显示,去年服装行业总共使用了46亿张RFID标签,但这也仅占整个服装市场不到10%的比重,留下了巨大的增长空间。同时目前全球共有40亿个可用于RFID标记的服装项目,这表明了当前服装市场存在相当强的发展潜力。
RFID在零售业的全面爆发,得益于近些年传统零售业的转型与RFID自身的技术特点。远望谷零售事业部产品与解决方案经理宋威博士指出,服装零售行业最突出的痛点在于库存的高压、盘点的不准确,以及全渠道管理的不成熟。
此次,远望谷联合泰莲娜打造的中国首家智能时装商店,采用的就是该公司针对零售痛点打造的新零售RFID整体解决方案。有了此方案,今后泰莲娜的顾客可以从选衣、试衣、收银、门禁等方面,感受到RFID技术所带来的与传统门店截然不同的购物体验。
智能试衣间
方案中令人眼前一亮的功能很多,如智能衣架,它可以精确记录衣服的离架数据,顾客可以借此在第一时间获知当季爆款,提升购物体验。在智能试衣间里,系统可给出搭配建议,顾客根据个人喜好与需求,通过屏幕选择尺码与颜色,店员收到系统信息后将所选衣服送至试衣间;当服装靠近RFID感应区时,服装芯片上的所有信息如服装的生产地、生产日期、面辅料成分及产地、行业标准、单品价格、优惠价格便会自动传输到显示屏上,顾客一目了然。智能收银系统,通过RFID芯片感应可以快速统计顾客所购买商品的总金额,无需等待,也支持顾客自行选择付款方式。
智能收银台
而店员也从中受益,找货与盘点效率有了显著提升。通过RFID芯片感应,店员使用手持终端在极短时间内就能完成库存服装进销存数据采集工作,避免了传统一维码的物理接触式服装数据采集方法存在的弊端和不足,较传统作业的效率、速度及劳动强度提高300-400%。在智能找货方面,当顾客提供指定的货号与尺码时,店员无需从偌大的仓储区或零售区一件件翻找,只需使用手持机输入货号与尺码信息,即可以快速定位找到所需衣服;同时,有了手持机,店员可以做到时时、天天盘点,准确率高、速度快。
中国首家智能时装商店是在传统零售向新零售转型的大背景下,将RFID、大数据、物联网等信息手段与时尚进行跨界融合的尝试,展现了物联网RFID技术为服装行业在库存、效率、效益与成本上带来的创新与变革。智能商店改善了整个店铺的运营环境,使运营效率较传统零售行业提高300-500%,而且可以全面地提高顾客的购物体验,一举两得。
技术升级,开启零售管理新纪元
随着传统服装行业的转型升级,服装零售行业利用物联网、RFID、大数据等,构建服装产业数字化运营平台,创新商业模式,全力打造服装产业供应链快速反应系统,提高效率、降低库存、提升效益,是大势所趋。
远望谷作为我国物联网产业的代表企业、全球领先的RFID技术、产品和系统解决方案供应商,在铁路、图书之外,把零售定焦为战略性行业。公司凭借其在铁路、图书等领域的强大技术与丰富经验,结合零售行业市场需求推出的新零售RFID整体解决方案必将开启零售管理新纪元。
汤总介绍称,该方案是目前及未来市场上最强大的单品级(Item level)RFID应用解决方案,针对服饰品牌商与零售商的业务流程而开发,采用尖端的物联网技术和大数据架构,是一个端到端(E2E)的单品级供应链与门店管理解决方案,具有出色的可扩容性、整合性和可升级性,简化RFID零售应用部署,并实现最大化的投资回报(ROI);同时也可以根据用户需求发展不断迭代,保持产品的先进性与适用性。
远望谷新零售RFID整体解决方案,其功能并非只体现在提高零售体验上,它在零售业生产制造环节、供应链环节、零售门店环节皆可配套使用。应用RFID技术建立安全可靠的管理模式,在收发货、盘点、库内管理、门店管理、门店防盗等环节实现产品的快速扫描与读取,进而实现产品从原料到半成品、成品、运输、仓储、配送、上架、销售、甚至退货处理等环节的实时监控。
与传统的条码技术相比较,该解决方案可帮助零售商实现更大的价值,让零售商的库存精确度可提高到98%以上,缺货率减少到5%以下,门店盘点可从以前的每月盘点升级为每天盘点,使内部损耗降低到0.15%-0.3%的范围。
现场技术展示
针对零售市场,远望谷制定了全球化的市场战略,并通过兼并购行动,建立起了全球的营销网络和研发网络。比如,此前战略投资的SML,该公司的网点遍及全球30多个国家、在全球拥有64个销售与服务中心,在零售物联网领域处于全球领先地位。这将有利于推广远望谷零售业务,提升解决方案开发和系统集成能力,进而提升公司综合实力,进一步助推公司全球战略目标的实现。另外,远望谷还成功收购法国塔格希(TAGSYS)纺织品服务和RFID业务。通过此次收购,远望谷将其全球蓝图和产品研发能力扩展到了高附加值市场,为该公司在纺织洗涤服务业提供巨大的发展空间。
而此次与泰莲娜的合作,以RFID技术为主导,结合互联网+物联网+大数据,为建设真正意义上的智能时装商店提供有力的技术保障和实战经验,必将促进物联网技术与服装零售行业的进一步融合。
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