近日，交通银行长沙芙蓉南路支行深入长沙市暮云镇多个社区，为社区居民激活近百张社保卡，并为卧床在家的老年客户提供上门服务。

　　“虽然我们在网点设立了社会保障卡服务专柜，仍有不少市民打电话来反馈，有的表示没有时间来网点激活，还有不少老年客户因身体不便无法来银行，希望子女帮其代办。”交通银行湖南省分行相关人士介绍，“我们理解客户的难处，但社保卡激活涉及客户个人隐私，必须由本人携二代身份证办理。”为了解决这一难题，该行多次安排工作人员上门为客户服务。如交通银行湘潭分行自今年一季度以来，每周安排专业团队为湘潭一医院退休老人办理社保卡激活、修改密码等业务，先后解决了数十位老年客户的出门难题。

　　自社保“一卡通”分批次发放以来，交通银行湖南省分行多次深入社区、企业，上门为客户激活社保卡。截至4月底，该行社保卡激活数已超过37万张。