近年来，许多工业设备制造公司随着业务扩张，业务遍布全国各地乃至全球，而生产出来的设备必然存在出现问题的时候，一旦设备出现问题，厂商派出维护工程师前往现场进行检查和维修，然而在这个过程中，有可能出现问题暂时消失而白跑一趟，也有可能维护工程师携带的配件不合适或无法在现场解决问题。整个设备维修进程就发生了拖延，导致生产效率不高。

　　随着网络技术的不断发展，现代制造模式正朝着网络化、智能化、全球化方向发展，这使得远程实时监控工业自动化生产成为可能，通过远程实时监控，技术人员无需亲临现场(尤其在恶劣环境下)就可以对现场的生产情况进行监控;另一方面现代工厂信息自动化进程的加快，企业逐渐将管理、决策、市场信息和现场监控信息结合起来，实现ERP、MES、PCS三层信息一体化的解决方案。同时，企业内部与外部交换信息的需求也在不断扩大。总而言之，远程设备管理在现代信息化建设中，地位变得越来越重要。

　　南通某设备制造公司致力于大型机车设备的设计、研发及生产制造，经过多年发展已成为集研发、制造、国内营销、国际营销及进出口贸易代理服务于一体的专业企业。但该公司在新产品的产生过程中，发现部分空气压缩机容易出现一些“小状况”，并且这些“小状况”时有时无。当维修工程师到场时，时常发生设备正常运转，工程师白跑一趟的情形。对此，该公司期望对于这些空气压缩机进行远程监控。

　　在一次园区交流座谈会上，该公司了解到飞天众智中国制造科技服务平台(简称“飞天众智”)是一家致力于帮助企业进行技术对接解决技术难题的技术服务平台，同时经过该公司合作伙伴的介绍，飞天众智理所当然成为了解决上述难题的首选合作伙伴。

　　经过飞天众智线下团队人员与该公司项目负责人的详细沟通，双方随即达成合作。随后，飞天众智在一周内帮助该公司匹配了供方上海某科技有限公司，供方公司是一家专注于工业设备远程维护与管理的高新技术企业，为各类机械设备制造商解决设备过于分散不便于集中管理、售后维护困难及工业设备联网等难题。

　　在飞天众智的撮合下，供需双方进行了多次线下实地交流，并召开了项目座谈会，供需双方达成合作意向。供方公司提供一整套完整的物联网解决方案即“云平台+数传网关+显示终端”。数传网关作为总线主站主动采集下位设备的数据，并将数据打包加密上传到指定平台，用户在该平台的后台完成设备、数据规则、组态画面、用户的创建。然后无论身处何地，只要有网络的地方打开电脑网页、手机网页、或手机APP登录EMCP平台即可实现对设备的远程管理(数据查看和远程控制)。

　　需方在接受解决方案后，与供方携手进行了方案实施落地。经过实际运作，对空气压缩机进行远程监测与控制后，设备的维修量和维修成本得到了大大降低，且一旦出现问题时响应时间也大大缩短，为企业节约了成本，市场竞争力不断提升。同时，大量的监控资料，为该公司积累了大量的现场运行数据，该公司可利用大数据技术对产品的优化提供进一步支持。

　　远程监控系统实际上是物联网思维的具体应用，这在互联网、大数据及云计算等科技不断发展的背景下，对企业、对市场、对产品乃至整个制造业生态都显得越发重要。