自从马云去年10月在杭州云栖大会上提出“五新”概念后,新零售这个游走在线上与线下的新物种已经在圈内热炒了大半年。尽管不少人还没弄明白新零售到底是什么,但能早早搭上新概念总是时髦的。
今天就为大家来科普一下,马云口中的新零售究竟是个什么东西。
新零售的百科定义为:企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
简单来说,就是传统零售太慢了!打个比方,一件衣服从设计到卖出去,几个月时间,潮流风向变了,库存积压难免,很多服装品牌倒在了这一环上。只有线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。与传统零售相比,新零售更快,用户的体验也更好。
作为自带数据的标签,RFID则是新零售探索中的入门级工具。据Technavio统计,全球零售RFID 2015年为6.5亿美金,预期2020年将达到38亿美金,预期2020年将占整个RFID市场的21.85%,年复合增长率40%。目前,全球零售RFID市场分布仍以欧美主导,亚太地区异军突起。
零售门店将这项技术拿过来,把肉眼不易察觉的RFID标签嵌入衣服的洗标里,每个标签对应唯一一件衣服,这件衣服每天从货架上被拿起了几次,什么时候进了试衣间,同款有几件被买走,这些商品动线在后台一目了然。它实现了对衣服的单品管理,为分析进店客人的消费偏好提供了数据,这在传统零售业中是不太可能实现的。
而在物流领域,RFID电子标签可以更好的帮助物流系统高效的管理。装有RFID电子标签的货物入库、货物出库以及库存情况,都能通过RFID标签上传自计算机系统里面,免却了人为盘点库存的繁琐,从而达到高效的管理物流。。
从全球零售业RFID电子标签应用情况看,在国外的ZARA、优衣库、H&M、GAP、迪卡侬、TESCO、Target、英国玛莎百货、沃尔玛、J.C.Penney等国际一流零售商已导入RFID零售管理系统;国内的海澜之家、拉夏贝尔、欧时力、UR、MJ Style、茵曼、马克华菲、富安娜等已经或正在尝试导入RFID零售管理系统。预计2017年该行业的标签用量将超过100亿片。
除了品牌店,无人超市项目目前也在尝试使用它。如果要找它的缺点,一方面是成本稍微有点高。一个RFID标签和一个条码标签的成本大概是几毛钱和几分钱的关系,一个小门店的软硬件改造可能需要万元左右,所以不是什么商品都适合贴RFID标签。另一方面,它能获取的数据维度比较单一,仍是初级水平的,而且识别的精准率还没有达到不出错的地步。
未来,零售业将形成一个具备聪明的、结构化的大数据平台,这些数据可提供给全零售产业链的企业使用,促使各个环节的优化升级。泉州市拓迪派克电子有限公司专注于RFID行业已有十二年之久,它有着充足的信心来迎接新零售时代的到来。