3月8日,中国家电及消费电子博览会(AWE)在上海开幕。卡萨帝厨电联合京东发布了开放式艺术厨房,依托FPA吸油烟机、消毒柜、FPA洗碗机、蒸汽能烤箱等嵌入式整套厨电产品,打造家电家居一体化的完美解决方案,定义开放艺术厨房新生态。
线上线下强强联合,打造用户服务新模式
此次卡萨帝与京东强强联合发布的开放式艺术厨房基于双方资源的深度整合和共享,带来更多用户与平台、用户与产品之间的交互触点,通过无界零售模式打破线上线下销售界限。一方面,依托沃尔玛、永辉超市、京东便利店、京东到家等各种场景实现线上线下渠道和物理空间的信息整合,其目的是围绕用户需求创生出大规模定制的零售逻辑。比如,卡萨帝在无界零售中提供全域资源支持,包括央视卫视等媒体的空中资源,微信、微博等圈层资源,线下营销等地面资源等,用户在这些媒体上看到相关信息后,可以通过电商平台浏览并选购对比商品,同步去线下门店体验。另一方面,卡萨帝提供了全链路的场景融合,其以社群交互机制、体验与习惯、内容全渠道、用户触电拓展、场景创建共生实现了全社交范围的、全用户圈层的交互与融合,诠释卡萨帝艺术厨房的“开放性”。
卡萨帝开放艺术厨房与京东的强强联合将为用户打造更具体验性、实用性及互动性的消费价值。通过电商平台的新鲜食材选购、线上厨电套系浏览节省更多选购时间,去线下门店体验时更具有目的性,通过对购买体验便捷化、产品体验互动最大化等用户需求的满足。线上线下结合的营销模式为用户打造了一站式服务与一站式体验,真正实现了“未来厨房+新零售”相结合的用户服务模式。
从单一电器到整套高端,厨房生活解决方案的迭代升级
AWE现场,开放式厨电首次发布与用户见面,它所呈现的整洁、美观的观感体验吸引了用户关注。卡萨帝开放式厨房是锁定精英用户群体使用需求,凭借精湛技艺、原创科技与艺术追求所打造的嵌入式整套厨电,以干净安静、健康安全、整洁美观、愉悦轻松和智能科技五大核心要素为基础,满足精英用户对高端厨房和精致生活的迫切需求。在卡萨帝开放式厨房中,每一个厨电产品不再是孤零零的个体,而是成套厨电整体有机组成部分:FPA吸油烟机搭载全新静音风道、深腔劲吸结构塑造干净安静的厨房生活;创新双因子协同杀菌科技的消毒柜实现360°消毒杀菌,专注健康安全;内置FPA超薄变频电机的洗碗机以超柔gentle洗让厨房生活更愉悦轻松;蒸汽能烤箱则首次实现匀温、控湿、一键烘焙,升级高端烘焙解决方案。作为开放式厨房的一部分,卡萨帝厨电分能各司其职,合则犹如一体,从冰冷的厨房电器到高端厨房生活解决方案,卡萨帝以原创科技创造厨电新品类,重新定义高端家庭厨房生活。
以家庭厨房为平台,释放“人单合一”模式影响力
从行业数据看,近两年“厨房经济”大幕正徐徐拉开,调查显示90%高端用户表示“在家吃饭带来幸福感”、92.8%的用户认为“在家吃饭可以与家人增强情感交流”,厨房正取代客厅成为家庭社交中心,家电产业竞争决战之地也从“?客厅”转向了“?厨房”。用户对美好厨房生活的需求在提升,但传统厨电无法匹配高端需求,供给侧与需求侧出现关系不对等。
如果说供需关系错位是迫使厨电产业探索开放式、高端化转型的外在压力,那么“人单合一”模式就是卡萨帝厨电满足用户进阶式需求、开创业界新生态的内在驱动力。从“人单合一”模式,卡萨帝精准获取用户需求并转化为研发指导,联合京东发布的开放式艺术厨房,正是卡萨帝在新供需环境下给出的开放式、社交需求、高端体验有机融合的满分答卷,籍此,家庭厨房从传统封闭式环境迭代升级为开放式新生态。
当业界还在探索开放式在中国家庭厨房的建立之时,卡萨帝已率先进入到开放式生态模式,这种生态模式得以领先行业的根本原因在于卡萨帝背后的生态体系。通过世界五大研发中心,卡萨帝掌握全球设计、研发、制造及采购的资源整合能力,以资源与需求的快速协同机制,抢先满足用户高端厨电需求。携?中国标准化协会共同发布的《住宅开放式厨房标准》,就是卡萨帝厨电高端创新力与领先力的最好佐证。