“开”创意智能购物仓——开KAI,以无人零售便利店为基础,打造智能、有趣、开放的无人购物仓,带来充满科技感与现代感的全新视觉感官与购物方式,诠释千禧一代对未来零售购物场景的追求!
2018年12月21日,“开”创意智能购物仓发布会以及揭幕仪式于南开大学八里台校区举行,众嘉宾现场体验了“开”创意智能购物仓内的黑科技以及炫酷的零售场景。
开KAI使用AI视觉识别以及RFID物联网技术,实现即拿即走、无感结算;同时邀请crosslab品牌研策中心进行场景设计、体验链搭建,加入“one cup drink”网红式饮品购买方式以及种种趣味游戏、音乐和咨讯,构建视听全方面的购物体验。
“慢选购、快结算”,这是体验者的最大感受,也是开KAI核心建设理念之一。这背后是其团队对于未来零售模式的探索。开KAI团队基于千禧一代、新千禧一代的时间支配偏好,融合了无人零售即拿即走的便利性与“精而深”的重体验场景建设,打造“慢选购、快结算”的购物模式,帮助消费者缩短购物中功能性需求消耗的时间,同时提供给消费者更多良好的消费享受。
随着现代消费理念的不断多元化,零售三项基本功能,购物、社交、娱乐的不断融合,“慢选购、快结算”逐渐成为未来零售场景搭建的主流模式。其中,“快结算”,主要是利用无人零售技术代替传统的收银台,无需排队,无需等待,在极短的时间内完成结算支付。
此次,开KAI的无人零售技术,主要由智能科技(思创医惠子公司)提供,智能科技总经理肖宏勇先生也参加了“开”创意智能购物仓发布会,为大家进行无人零售现状介绍、AI及大数据的应用分析。同时,肖宏勇先生接受了天津电视台的采访,系统介绍了无人零售技术对于零售发展的影响。
肖总表示,首先,无人零售技术绝不是炫技,是实实在在解决零售场景中所存在的问题。我们现在看到的是无人零售技术,包括AI、RFID等,实现了刷脸结算,即拿即走,节省了消费者的购物时间,提供良好的消费体验,同时帮助零售商节约人工成本。
其实,无人零售技术还有更大的发挥空间,无人零售是一个零售数字化的一个重要维度,可以做到人货场数据的完整搜集。消费者都是实名认证购买,我们可以了解不同的消费者各自的购物情况,当然,这并不是说要侵犯消费者隐私,我们要做的是将所有数据环节打通,将消费者的购物明细与网点位置、SKU选型、商品价格等进行联合分析,即可以知道这个区域的消费者的消费偏好,对价格的敏感程度,以及判断促销可能产生的影响力等等。无人零售技术将打造一个与物理世界实时同步的数字世界,对于零售的策略的制定,零售的良好发展,具有重大作用。
无人零售是一种技术手段,其本质是利用技术代替部分人工,保证消费者良好顾客体验的前提下,降低零售运营成本,提升运营效率,实现消费者与零售商的共赢。我也相信无人零售在将来会产生更大的价值。
开KAI的创始团队源于南开,开KAI的诞生,离不开百年南开深厚文化底蕴的滋养,开KAI,不仅仅是智能购物仓,也是一种概念,开,是开阔眼界,是开放形式,是开辟一种新的理念。开KAI,正在用一种开放式的思维,为时代提供新的可能。同时,思创医惠也将不断努力,用技术来改变零售,推动零售的发展。