“医疗质量是医院的生命线，‘质’比‘量’更重要。”这是仁济医院院长黄旭元对待医院医疗工作的基调。

在他看来，外科医生需要严谨精神，一辈子都不能开错刀，而医疗事故要通过严谨的医院管理来杜绝。“饭店上错菜可以换，但患者的病看错了，就会出大麻烦。”所以，黄旭元说医院宁可减少“量”，也得保住“质”。

医疗质量作为医院管理的核心内容和永恒主题，囊括了医疗服务的方方面面。譬如，在手术安全核查方面，嘉定医院严格执行术前三方核对制度。手术划刀前，必须由主刀手术医师、麻醉医师和手术室护士三方，高声核对。共同对患者身份和手术部位等内容进行最后的核查。“哪一级医生做什么手术都有明确的界定和准入，不得越级。”黄旭元介绍道。

在全国范围内，医疗废物处理一直是医院后勤管理的痛点，有些医院缺乏自行处理能力存在安全隐患，而有些医院选择委托第三方公司，但又缺乏有效监管途径。

但嘉定医院通过建立“医疗废弃物电子标签追溯系统”，有效地解决了这一难题，成为最早应用该管理系统的市内三家医院之一。该系统采用了物联网智能设备，可从医疗废弃物的产生到处置全程监控，实现医疗废物处置的规范化、自动化和标准化。嘉定医院还建立起完备的消毒供应系统，对医院所有用品进行分类清洗、消毒、储存、配送……从源头保障了医院设备、器具和衣物等的卫生质量。