导读
日本很早就提出了物联网国家战略,2004年提出“U-Japan”计划,其中包含IoT技术在各行各业中的应用。纵观全球,日本企业在运用物联网技术推进信息化方面独具特色,几乎涉及人们日常生活的方方面面。本文以日本服装企业为研究对象,分析其如何利用物联网技术来推动企业信息化发展。
日本物联网发展现状
在日本,物联网技术已经渗透到人们的衣食住行中去。例如,松下公司推出家电网络系统,主人可通过手机下载菜谱,通过冰箱内设镜头查看食品的存储情况,以确定需要购买的菜品。
日本提倡数字化住宅,无论屋里屋外,甚至是车里,人们都能自由地享受各种信息服务。基于RFID的物联网技术,服装行业在原料收集、设计加工、物流配送和市场销售过程中都得到了非常广泛地应用。
RFID在日本服装行业中的应用模式
作为一种非接触式自动识别技术,RFID可在各种状态下(如静止、移动、恶劣环境)准确识别运动物体,并能重复使用,拥有快速读写、定位追踪等特点,使得其在制造业供应链管理领域有着极大的应用潜力。在制造、配送、零售环节采用RFID技术,各物件的信息能及时反映至信息库中,这种信息传输模式大大提高了企业供应链的运营效率。
日本经济产业省METI推行的RFID实施方案
(1)日本服装行业发展面临的新形势
在进口量不断增加、零售店空间不断扩大和客户偏好日益多样化的形势下,日本服装行业面临着更多新挑战,如何管理一个蒸蒸日上的产业成为了首要问题。首先,产业全球化趋势使服装供应链管理变得日益复杂,某种程度上,我们几乎不可能知道某一件特定衣服是在哪里生产的;其次,随着零售店不断扩大,商品占地面积管理不善的概率大大增加,而日本服装业的时尚元素瞬息万变,多样化及个性化需求不断增加,这些都注定了服装产业的发展具有很强的不稳定性和挑战性。
(2)METI推动RFID在服装行业应用的思路
面对新的国际经济形势,日本经济产业省(METI)大力推广RFID技术在服装行业的应用,它联合住金物产公司,委任其进行RFID应用实验,通过标准化RFID系统来提高纺织行业的IT效率。
住金物产公司拥有运行RFID系统合适的环境条件。它是一个拥有数百万美元资产的大型企业,致力于进出口钢材、机械、金属、纺织品和粮食等,拥有多种销售渠道,包括分支仓库、专门仓库和多个零售商。住金物产努力寻找一个较好的RFID方案,要能整合公司安装在配送中心、商店和企业总部的现有信息系统。通过RFID应用实验,住金物产最终选择了赛贝斯的“RFIDAnywhere”,因为它能整合公司现有系统,在与各种RFID装置联接的过程中也不会改变现有的应用功能。
(3)基于RFID的SPA方案
SPA,即“经营独有品牌门店的成衣业”模式,是企业拥有自家品牌,从商品策划、设计、生产,直到零售均由总公司负责的一体化方式,具有“通过与最终消费者直接交易,实时掌握市场需求信息”的特点。它由美国GAP公司提出,之后在日本世界株式会社成功运用并推广。SPA模式的关键在于拥有完善的信息和物流网络。IT系统是SPA发展必不可少的技术支撑,而基于RFID的信息系统也正在成为服装行业SPA的重要支撑和关键技术。
基于RFID技术的服装企业供应链管理
(1)不同商品的物流服务特征分析
不同商品具有不同的物流服务特征。日本服装企业根据所需供应商品的具体特征及需求规模,选取不同的供应模式来更好地提高供应链管理的可视性和准时交货率。一般可将日常商品分为四大类,比如:电子产品、手表、珠宝等商品,具有价值高、体积小、交货时间要求不高等特征,此类商品的供应服务可采用“库存补给模式”;而服装、流行物件、蔬菜等商品,具有数量多、交货时间要求高等特征,此类商品的供应服务可采用“配送中心直接补给模式”,以确保交货及时、准确。
(2)日本服装企业的全球供应链结构
该供应链结构是一个开环结构,从国外工厂、海关检验、国内配送中心到各个商店或分店,整个过程中,每个供应链环节都应用了RFID技术。日本海外工厂的每件成衣在出厂时都加贴了单品级标签、打包成箱后加贴成包级标签,经海关各项检验之后,通过运输、仓储、分拣、配送、分销、销售等物流活动,最终到达日本的消费者手中。
在整个供应链的运作过程中,企业能够搜集到服装流转的大量信息,这些信息经过“单品级RFID标签信息-RFID数据库-数据挖掘-检索”处理流程。首先,所搜集的大量单件服装RFID标签信息被存储到RFID数据库,通过数据挖掘,获得服装的各种有效信息,以此为业务智能化提供帮助和支持。另外,还能进行高效检索,获取丰富的信息资源。