1月10日消息，滴滴出行今日发布了2020年春运安全出行保障公告。公告显示，该公司正在尝试应用AI技术分析司机的疲劳状态，在司机进入疲劳状态前语音提醒司机注意行车通风、及时休息，避免疲劳驾驶。

滴滴表示，春运期间，各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7x24小时轮岗值班制度，全力保障高效应答，并妥善处置各类紧急突发事件;警方调证对接工作组也同样7X24小时待命，保护司乘安全。

据《电商报》了解，滴滴曾于上个月10号宣布启动部署元旦春节安全保障工作。滴滴安全管理委员会组织成立双节安全工作指挥部，滴滴CEO程维任总指挥，安委会副主任柳青任副总指挥。

并且，滴滴网约车、顺风车、客服等业务部均成立了“春运安全生产保障工作领导小组”。滴滴CEO程维表示，滴滴在春运期间每天大概要承担3000-4000万人次的服务，所以滴滴的压力是巨大的。