RFID技术用在布草租赁管理的好处
随着科技的发展，共享经济也逐渐深入人心。共享经济，其核心因素是产业规模化。规模化很大的特点即数量大、频次高，可短期内实现大量资源的快速调度。当前，布草行业以人工布草管理模式为主。尤其是在布草分拣环节，依靠人工逐个检阅、手工输入数据，工作效率受到限制。因此，一部分长期受约束的厂家已经逐步开始尝试通过RFID技术，利用机器来代替人工识别布草，完成分拣和盘点，尝到了技术带来的便利和甜头。后期，配以流程系统软件的开发，形成布草签收、返厂、洗涤、再运输、分发的全服务链的透明供应链管理模式，从而整体提升运营效率，成为共识。
另外，在行业规模化进程中，如何确保布草洗涤质量的标准化(最重要、最难把控)，建立起量化的检测标准，是行业发展亟需解决的问题，国家早已出台各项布草洗涤标准。可是在布草进入客房前，却没有标准的检测手段来确定布草是否合格，行业内的一般做法是通过客房服务人员的肉眼检测。技术推动服务进步，RFID这一可追溯的身份识别技术，可将布草每一项清洗环节记录在案，配合手持终端，可极速获该布草洗涤数据，进行量化检测，保证布草卫生。
中国商业联合会洗染专业委员会主任、全国洗涤标准化技术委员会主任委员潘炜认为，“规范化、规模化、自动化及物联网协同智能化”将成为公用洗涤服务的未来发展方向。RFID技术，为布草租赁行业的发展提供了必要的技术支持。
深圳宏德利科技有限公司多年潜心在洗涤行业研发，深知洗涤行业的痛点与难点。目前公司已研发非常成熟的RFID布草管理系统，其与RFID硬件相结合，大大的改善了洗涤行业的效率。我们可以通过后台实时知道布草所处的状态，使数据变得透明化。RFID布草租赁系统方案，是赋予每条布草或工作服唯一的布草标签数字身份标识，利用业内领先的数据采集设备，实时采集布草在每一个交接环节、每一个洗涤流程的状态信息；依托强大的数据分析工具，实现对布草全流程、全生命周期的管理。布草标签从而帮助经营者提升布草的流转效率，降低人工成本，提升客户满意度。布草标签实时掌握布草流转各个环节的状况，实时统计洗涤次数、洗涤费用以及各酒店的租赁数量及租赁费用。布草标签实现洗涤管理全程可视化，为企业的科学管理提供实时的数据支持。
1、标签特点以及数据录入
在布草生命周期管理上，基于洗涤行业耐高温、耐高压、耐冲击等多重要素，行业布草的使用寿命的研究数据在洗涤次数上表现为: 全棉床单、枕套：130~150次;混纺(65%聚酯、35%棉)：180~220次;毛巾类：100~110次;台布、口布：120~130次等。因而水洗标签必须要经受65℃ 25min温水洗涤、180℃ 3min高温烘干、200℃ 12s熨烫整平和60 bar 80s的高压压榨以及一系列快速机器洗涤、折叠，经历>200次完整洗涤周期，从而使标签寿命大于等于布草寿命。从核心技术上推动布草租赁方案的落地和执行。在RFID布草管理解决方案中，柔性洗涤标签是核心技术，其跟随布草要经历每一项洗涤环节，高温、高压、冲击，且多次重复，目前宏德利科技有限公司经过多次测试，已有完全符合该性能特点的洗涤标签。如图1.1所示。
图1.1 柔性洗涤标签
柔性洗涤标签特点：
（1） 能经受200次以上的工业洗涤。
（2） 100%经过内存写入测试。
（3） 材质和设计均经过可靠性测试。
（4） 产品经过欧洲芬兰Tagformace设备100%射频一致性检验。
（5） 数据保存20年。
（6） 工作温度-25℃—110℃
（7） 短期耐温
洗涤：90度 15min
转炉预干燥： 180度、30min
熨烫：180度，10s
高温灭菌：135度，20min
利用桌面读写器（如图1.2所示）将布草等规格详细信息数据录入（写入）洗涤标签中，通过在布草上植入耐高温柔性洗涤标签，为布草标签赋予全球唯一的编码，使布草成为智能布草，在整个生命周期内、每个流转环节内可监控、可追溯。说明：绑定标签也可以用rfid手持机，通道机以及rfid工作台进行绑定，其目的就是将详细信息写入到标签中。
图1.2 桌面读写器
2、客户端（酒店、医院）对脏布草数量的盘点
利用手持机（如图2.1所示）对缝有洗涤标签的脏布草直接打包。通过手持机自动采集数量，并将读取到的脏布草的规格等详细数据记录下来。结合手机APP的应用，可以根据楼层（酒店）或者科室（医院）生成收洗单，然后将单据打印出来作为数据凭证，减少布草数量的纠纷。
图2.1 进口手持机
该手持机特点：
（1）Swing-U目前是世界上识别速度最快、有效识别距离最远, 存储数据最多，体积最轻巧的超强手持式RFID读写器。
（2）尺寸：105mm×255mm×60mm
（3）识别速度：100/2秒
（4）重量：250g
（5）识别距离：0-25米
（6）保存用量：30000 Tag ID
（7）准确率：100%
3、仓管端（洗涤厂）对脏布草数量的复核与送洗。
将从客户端收到的脏布草放入通道机（如图3.1所示）中进行数量复核。将布草推入通道机内部，在上位机软件选取相应的收洗单号，卷帘门可以自动下降，自动读取脏布草的规格以及详细的数量。此时管理人员可以在后台系统查看到这批脏布草的状态为“生产中”。当这批布草洗干净后，可以有两种方式送货。
第一种再次推入通道机内（医院端为了防止交叉感染，在收货的环节可以用隧道机），选取对应的收洗单号，然后将规格数量等信息详细展示出来，生成送货单号。此时在后台可以查看标签状态为“待发货”状态。接着可以将该送货单打印出来，并赋予其二维码与这批布草绑定。
图3.1 香港通道机及大陆通道机
通道机特点：
1、检测识别效率高，单箱产品通过时间 5~8秒左右
2、专业的运动控制和机械设计技术，充分解决标签漏读问题；
3、严密的电磁屏蔽设计及射频优化，可消除射频辐射对人体的伤害，同时标签读取准确率达100% ；
4、工控电脑软件可控制整机功能，监控所有设备运行状态，外部同时配有机械按键，方便操作
5、人员随时掌控设备工作状态；
6、通道双侧设检修门，方便设备维护；
7、采用进口 RFID读写器，读写成功率高，效率高。
第二种在rfid工作台（如图3.2所示）送货。在工作台上选择要送洗的客户单位，规格及数量等信息。然后将干净布草放在工作台上进行标签的读取。当读取数量与输入的数量不一致或者规格不一致，会发出报警声，提示有错误，此时要放入正确的数量以及规格才能继续操作。当规格及数量一致时，会提示成功，接着可以生成送货单号，并生成二维码与标签做关联。
图3.2 rfid工作台
Rfid工作台产品特点：
（1）专业的机械设计技术，充分解决标签漏读和串读问题；
（2）严密的电磁屏蔽设计及射频优化，可消除射频辐射对人体的伤害，同时标签读取准确率达100%；
（3）自主研发的RFID管理系统可控制整机功能，监控衣服洗涤状态。
4、客户端（酒店、医院）对干净布草的交接。
在手机APP上点击“干净布草交接”，随后扫描送货单上的二维码，接着手持机对干净布草的扫描，会自动过滤掉不与二维码相关联的布草标签。此时管理人员会在后台管理系统查看到这批标签的状态为“已接收”。同时也知道该条布草已经洗涤的次数收、送洗时间等详细信息。
布草租赁管理系统优点
（1）、减少人力分拣
有了布草租赁管理系统，每一件布草内都缝入了布草标签，当布草标签通过流水线时，布草标签读取设备会发送一个查询信号并读取标签。所有标签都被读取完毕后，系统会确认被读取的是什么类型的布草，系统会将布草的规格及数量结果会显示在屏幕上，并生成相应的单号（送洗单，送货单）。在当下利用布草标签可以消除人力布草分拣从而大幅度减少耗费在布草分拣上的人力支出。取代了传统靠人眼去分辨条码或区分布草，现在只需要指派1-2个人就可以有条不紊地将布草送至下一道程序。
（2）、提供准确的清洗数量记录及大数据分析
每件布草的清洗循环次数是一个很重要的数据，清洗循环次数分析系统可有效帮助预测每件布草的寿命终止日期。大多数布草都只能经受一定数量的高强度清洗循环，超过额定次数后布草即开始破裂或损坏。在无清洗数量记录的情况下预测每件布草的寿命终止日期十分困难，这也从而对酒店为替换旧布草制定订购计划造成困难。
当布草从洗衣机中出来，布草标签读写器就会读取到缝在布草内的布草标签。紧接着，该布草的清洗循环次数就会被上传到系统数据库内。当系统检测到一件布草已经接近其寿命终止日期时，系统会提示使用者重新订购该布草。而且可以通过大数据分析找到哪一家供应商的哪一批次的布草的使用寿命（洗涤次数），通过这个程序能使客户优化自己的产品质量，提高使用寿命，而且可以分析出用户的使用习惯，便于市场订价。
（3）、减少遗失及失窃
现下很多酒店为了追求客户体验，大多数采用免查房退房，这样布草失窃无法管控。布草标签内独特的EPC序列号使企业有能力甄别具体是哪一件布草遗失或被窃，并可以得知其最后被探寻到的位置。如果一件布草被带离酒店或医院里的某间房间，则该房间的客人可以被加收该件布草的钱从而确保企业不会蒙受损失。
（4）、提供有意义的客户信息
出租布草的企业拥有研究用户行为的独特途径，那就是通过出租布草上的布草标签来了解客户。缝置于布草内的布草标签可帮助记录客户信息，例如历史租用人、租用日期、租用时长等。保存这些记录可帮助企业了解产品受欢迎程度、产品历史及客户偏好。
结语：技术推动商业模式创新，商业模式创新反推技术进步，这是现代文明下的良性循环。如今，RFID技术不断成熟，落地方案的成型实施，为布草租赁行业打下了稳定的技术基础，再配合良好的管理手段，行业的乘风起飞指日可待。同时，作为RFID软硬件系统的深圳宏德利科技有限公司，仍将砥砺前行，用技术推动行业的发展。