酒店都拥有大量的客房被罩、床单、浴巾及毛巾等布草等等都是重要的资产,布草作为酒店服务商领域的传统产业,一直伴随着酒店业的发展,成为酒店服务的重要一部分。这些布草每天都会经过多个环节再次回到酒店。酒店希望能对每件物品的生命周期进行信息管控,维护好这些物品的使用寿命,将RFID技术应用于酒店布草管控与洗涤店进行交接,大量的布草由绑定的RFID电子标签进行自动数据采集,无需人工进行清点,效率快速,精准度高,RFID布草管控实施智能化回收管理,给酒店行业带来了新的机遇。
每天都有部分布草要离开酒店,待清洗、按压和折叠后才返回酒店,而当布草流转到洗涤店后,酒店很难追踪那些布草的位置、数量,并确认它们是否都已经返回。布草无论是星级酒店,还是经济连锁酒店,都是不可或缺的重要物料,各式酒店都面临着成千上万件布草的交接、洗涤、熨烫、整理、储藏等工序,如何有效地完成洗涤布草的日常交接、跟踪管理每一件布草的洗涤过程、次数、库存状态和布草有效归类等都是一个极大的挑战,面临很大的难点。
通过RFID电子标签进行布草的信息绑定,RFID读写器设备自动识别之间的信息。准确记录各环节的状态信息,避免遗漏,便于检查和管理;配合手术室调度,采用多样化的配送管理策略,规范人员进出手术室的行为;人性化的功能和操作界面设计,简化服装配送和回收流程,提高运营效率。
发卡登记
将超高频RFID电子标签缝制到布草物品上后,通过RFID发卡器将酒店预制规则的编码信息写入到标签中,并在布草管理系统后台中输入标签绑定布草的信息,这些信息将存储在独立的基于网络的软件系统数据库里。
布草在送往洗涤店清洗的时候,由服务人员将布草搜集起来打包好后,经过安装有四根天线的RFID阅读器扫描通道, RFID阅读器会自动获取每件物品的ID号,并通过网络连接将这些ID号码传送到后端系统,然后存储数据,标明该部分物品已经离开酒店,交接给了洗涤厂工作人员。
同样的,当布草由洗涤店清洗干净送回酒店时,通过RFID读写器设备获取所有布草的RFID唯一ID号,并送回系统后台,与送往洗涤店的布草ID号数据进行比对,以完成洗涤店到酒店部分的交接工作。
内部管理
酒店内部,对安装有RFID标签的布草,工作人员可利用手持式读写器快速、准确、高效的完成在布草的盘点工作。同时,可以提供快速查找功能,追踪布草的状态和位置信息,配合工作人员完成取布草工作等等。同时,通过后台的数据的统计分析功能,可精确得到每一个单品布草的洗涤情况、寿命分析等等数据,有助于酒店管理层掌握布草的质量等关键指标,并根据这些分析数据,在布草达到清洗的最多次数时,系统能够接收到警报,并及时提醒工作人员进行更换,
目前RFID布草管理主要应用于酒店、洗草布厂和医院的管理,通过在每一块草布上缝制一个RFID电子标签进行数据自动采集,整个过程全自动智能可视化管控,大大提高了工作效率,减少了数据丢失造成的资产财产损失。RFID布草管理实现各方面的无缝连接,提高了整体运行效率,从根本上降低了管理成本,提高酒店的服务水平,提升客户体验。