记者11月5日获悉,新松机器人自动化股份有限公司与全球知名体育用品零售业巨头迪卡侬联手打造的全国首创零售业RFID盘点机器人“迪宝”,日前在上海批量交付。目前,“迪宝”累计交付量近百台,这些机器人“员工”被发往全国23市,为迪卡侬71个门店提供智慧升级服务。
直击行业“痛点”
长期以来,实体商场受产品类型繁多且数量庞大、货架调整频繁等问题困扰,库存盘点成为了一个费时费力的“老大难”问题。为此,全球知名的体育用品零售业巨头迪卡侬与中国机器人领军企业新松公司强强联合,携手解决行业“痛点”。
在交付仪式现场,迪卡侬大中华区零售RFID负责人邓雄元介绍,迪卡侬目前在全国100多座城市开了近300家商场,每个商场平均有3.5万种SKU(库存保有单位),每年用于盘点的人力消耗达14万个小时,直到新松-迪卡侬智能盘点机器人的出现才彻底解决了传统盘点模式的“痛点”。“迪宝”机器人盘点的准确率高达99.2%,比原来的半人工半自动盘点提高整整10个百分点,机器人盘点4000平方米的商场只需要1.5个小时,这让员工们有更多的时间和精力来服务我们的顾客,推广运动产品和运动经验。
迪卡侬顾戴门店运营经理刘瑞姣说,新松研发的机器人产品为门店带来了诸多便利,全商场完成一次 100% 盘点所花时间,从原来的10人连续8小时手动盘点,缩短为2小时自动盘点,完全盘点频率从原来的半年一次提高为现在的每天完成一次。
“迪宝”创造4项“中国第一”
作为中国机器人领军企业,新松既拥有面向智能制造领域的全系列机器人产品,也成功研制了具有自主知识产权的民生服务和医疗康养类机器人。
作为新松机器人“王国”的重要组成“家族”之一,新松服务机器人已经形成了包括松果PRO机器人、家乐机器人、政务机器人、大白展示机器人、松净机器人、送餐机器人、巡检机器人、智能移动平台机器人等在内的庞大“家庭”,它们已广泛“就职”于公共服务、司法、税务、教育、医疗、新零售、物流、清洁、餐饮等各个行业。
而作为新松服务机器人“家族”的全新成员,新松智能盘点机器人“迪宝”一“出生”就创造了4项“中国第一”!
①中国首台零售业RFID (射频识别技术)盘点机器人,可准确盘点实体商场多品类库存;
②中国首次在零售业同时应用自主导航和地图扫描更新技术,可自动绘制三维立体地图并实时更新,极大程度推动商场新零售地图互动体验的发展;
③中国首台无人无灯全自动化零售盘点机器人,夜间可自由行动精准工作,节能高效,绿色环保;
④中国首次在零售业采用融合深度视觉传感器与双激光360度激光导航避碍技术,应用多元化避障技术,为消费者提供安全安心的购物环境。
创新赋能,它可以更聪明
新松智能盘点机器人通过搭载RFID射频识别技术覆盖,可实时盘点全品类产品库存,准确率高达99.2%,无需人工输入可直接上传更新数据,并通过AI技术与系统对接,完成库存管理并对商业销售引发的库存应对进行预测分析。机器人能解决人工盘点高成本、低准确率、数据无法直传、线上线下内外部库存无法统一管理等问题,为实体零售行业带来创新型解决方案。
未来,新松将通过行业领先的机器人与人工智能技术,赋予智能盘点机器人更多“智慧”!让机器人在完成忙碌的盘点工作后,“兼职”与顾客聊天互动,人性化引导购物,支持自助收银等更多工作,不断加码前端新零售体验功能的升级,让零售从业者和消费者都能切实体验到“更聪明”“更高效”的“新松方案”。