A B Graphic国际首席执行官Richard Knight

一些行业和部门将蓬勃发展，而另一些则将衰落，这是不可避免的。然而，标签似乎比许多人表现得更好。我坚信，在家工作是为了留下来，也许是一种混合的形式，而且物理办公空间的重要性也会降低。

医疗保健解决方案将继续增加：警示标签、洗手液标签、药物和疫苗标签。自动化将继续增长的重要性，就像过去几年里那样。较小的在线零售商的增长，只会继续助长对短版数字印刷供给的需求，而数字整饰的增长将使这一需求得以增长。

有更多时间在家的人(更少的通勤、封锁、离开城市等)会带来更多的业余爱好和家庭标签。增加的网上购物造成了对运输标签的需求的大量增加。由于去餐馆和酒吧的人变少，一些市场的高端葡萄酒和烈酒标签有可能下降。随着新的汽车购买被抑制，对耐用标签的需求减少，同样，航空部门的行李标签也减少了。

货架的吸引力将继续激励品牌，因为越来越多的商品在大卖场销售，只有少数商店仍然完全关闭。亚马逊风格的购物增长将促进物流风格的标签需求，因此，在这种类型的标签生产中对效率的需求将对标签加工企业至关重要。

2020年和冠状病毒大流行只会加剧标签行业已经经历的变化。例如，网上购物的增长已经导致需要有效的加工生产线，以允许标签加工企业跟上需求。小型零售商的增长是由数字印刷可以为他们提供各种短期解决方案这一事实推动的。

Aztec标签公司总经理Colin LeGresley

从我们在标签行业的观点来看，很明显，2021年将是充满挑战但令人兴奋的一年。随着疫情的继续和可能带来的经济衰退，可能会有进一步的需求波动，但重要的是，可持续性可能会回到议程的首位。

在Aztec，我们已经在自动化上投入巨资，并采取了大量的举措来减少浪费，并提高我们的环境信誉，但我希望更多的加工企业也会效仿，因为品牌将努力集中在环境目标上。基于这一点，我也期待看到更多的创新，从材料供应商的可持续性材料、粘合剂和整饰，而不仅仅是突出图像印艺方面的创新。

最后，由于2020年需求的变化和印刷企业对市场变化快速反应的需要，我相信在2021年将继续推进数字化和自动化。像Aztec这样的公司，必须在产品质量和服务方面提供卓越的服务，并且有连接的系统和工作流程是实现我们所需的速度、效率和质量一致性的途径。标签行业将继续保持高度竞争力，因此自动化给了我们所需的竞争优势。

芬欧蓝泰战略和商务开发副总裁Harri Janhunen

不用说，没有人预料到2020年会发生什么，所以对2021年做出预测是一项挑战不确定性的练习。最近关于潜在的Covid-19疫苗的消息是有希望的。最终，我们可能能够回到一种正常的状态——但就目前而言，我们需要准备好对多种可能的结果作出反应。

在疫情大流行期间，我们的价值链已经证明是强大的。尽管需求波动和多种因素同时影响着我们的行业，但我们为基础行业提供的服务没有中断。消费者推动了电子商务、杂货店购物、食品外卖/送货等方面的加速增长，以及对卫生和环境的更多关注。标签材料新的创造性用途已经出现：比萨饼盒、酒店房间和租车上的标签，以向消费者保证东西是安全的。最后，可持续性等现有趋势有增无减。

2021年，我们需要继续做好适应(变化)的准备。影响我们行业的趋势将继续是动态的。一些趋势将进一步加强，而另一些趋势可能会消退。

我们认为可持续性仍然是在2021年肯定会继续加强的大趋势之一。芬欧蓝泰认为，在可持续包装材料和应对气候变化方面，“标签很重要”。我们将继续创造新的可持续产品，这将推动我们——和我们的客户——更接近标记一个化石(能源)以外的更智慧的未来。

混合软件公司董事会主席Guido Van der Schueren

今天，客户比以往任何时候对供应商的要求标准都更高，并支持那些被认为为行业做了正确事情的人。在我看来，我们的行业，就像许多其他行业一样，正处于一个中心点上。这些中心是一个重塑我们工作方式的机会，这基于三个条件。

首先，使远程工作的长期趋势与今天增强的技术的能力保持一致。超过250名客户接受了我们的提议，在危机最严重的时候免费安装远程软件用于完成家庭作业。

第二，横向扩展现有能力。我们已经准备好了。多年来在互联网应用和云技术方面的努力正在取得成果。我们事先不知道这一点，但它表明是在正确的道路上。

第三，为我们的客户和我们自己的盈利能力，转向一条可持续的道路。

我可以保证我们会成功的。我们混合软件公司做得不仅仅是好。是的，我们对这一年的期望高于我们所取得的成就，但取消德鲁巴和许多其他活动对我们的行动产生了深远的影响。我们很幸运，在2020年，我们的财务状况良好，能够将我们的员工增加10%，当时许多其他公司正在处理裁员问题。

今年我们赢得了几个行业奖项，这些奖项总是很好，但最大的奖励是我们的客户对我们的信心。我非常自豪地说，今年夏天，经过9年的努力和创新，我们在世界各地拥有了奇迹般的1000名客户。

赛康企业通信总监Danny Mertens

在3月下半月，我们立即采取了必要的措施，以便我们可以安全地保持业务，以支持我们世界各地的客户。从商业角度来看，2020年对赛康来说根本不是一场灾难。当然，我们必须审查我们的设备销售预算。但另一方面，我们的客户一直很忙。这表明我们处于一个非常有弹性的行业。

2020年是一个关键之年，在很多方面有好有坏。我们预计2021年将是另一个关键之，希望这次是从坏到好。这次疫情流行清楚地揭示了社会各方面的许多弱点，也包括赛康的专业层面上。它已经发展了很多东西，在2020年，我们投入了大量资金来重塑我们的沟通方式和推广我们的产品和服务。它在许多方面积极地加速了数字化，我们相信，许多这类方式将继续存在。当然，我们仍然看到很大的价值，并非常期待再次与我们的客户见面，并一起喝喝咖啡(或啤酒)。

Innovia标签大客户经理Stephen Weber

关键趋势将是环境影响较低的材料(较低的碳足迹、具有回收成分的薄膜)和允许回收初级包装更容易的材料。

全球品牌做出了重大承诺并采取了重大行动，以减少其碳足迹，并使经济更加循环。从这一点出发，我们期望看到更多关于单个产品的环境定位的包装上的沟通，以帮助消费者做出更明智的决定。

随着消费者的消费决策中包括越来越多的产品环境属性，品牌将专注于更多的领域，使他们能够脱颖而出。这一趋势将加速需要包括所使用的标签材料的类型，我们期望看到对低碳足迹(碳中性)的面材薄膜和具有消费后回收成分的薄膜的需求日益增长。

品牌的目标将是提高初级包装的可回收性-促进将其产品包装纳入收集过程，并允许将其分类为特定的回收流。这反过来又将允许更多的材料作为回收和再利用的内容，用于生产新的薄膜材料。