随着科技的不断进步,近场通信(NFC)技术正逐渐成为品牌与消费者之间互动的新桥梁。根据英国公司SharpEnd发布的最新连接体验报告,越来越多的品牌高管认识到NFC技术在建立消费者联系方面的重要性,并计划在未来增加对这一技术的投资。
品牌包装的新趋势
SharpEnd的报告揭示了品牌包装中NFC技术应用的多个关键趋势。首先,85%的品牌计划在未来12个月内增加对互联产品的投资,这表明NFC技术正成为品牌营销战略的一个重要组成部分。此外,96%的品牌认为关联包装是其营销战略的重要组成部分,而92%的品牌认为第一方数据是其营销战略的关键支柱。
提升消费者体验
NFC技术的应用为品牌提供了与消费者建立个性化体验的机会。通过NFC标签,品牌可以创造增值的数字体验,如提供产品信息、增强现实内容或直接链接到品牌的忠诚度计划。这种互动性的增强不仅提升了消费者的购买体验,还帮助品牌收集第一方数据,从而更好地了解消费者的行为和偏好。
可持续发展的推动力
在可持续发展方面,NFC技术同样发挥着重要作用。93%的品牌计划将连接包装作为其可持续发展计划的一部分。通过NFC技术,品牌可以展示其产品的环保特性,如使用可持续材料、减少浪费和提高能效。此外,NFC标签还可以用于追踪产品的生命周期,确保产品在回收过程中得到妥善处理。
行业应用的差异
不同行业的品牌在采用NFC技术时表现出不同的特点和需求。酒精饮料行业在营销计划中广泛使用QR和NFC技术,并有意向在未来12个月内增加投资。医疗保健部门则使用这些技术来宣传产品和提高可访问性。而消费品包装(CPG)行业则对用于回收的连接包装表现出最强烈的愿望。
绿色清洗的担忧
尽管NFC技术在推动可持续发展方面具有潜力,但72%的品牌担心使用这些技术可能被贴上“绿色清洗”的标签。这表明品牌在采用NFC技术时需要谨慎,确保其可持续发展的努力是真实和透明的。
政府规定的预期
品牌预计,在可持续发展证书、认证、成分和出处以及产品声明合法化等方面,包装上的数字触发器可能会成为强制性的。这进一步强调了NFC技术在品牌合规性和透明度方面的重要性。
SharpEnd与Fedrigoni的合作
SharpEnd与全球材料公司Fedrigoni的合作预计将加强其在全球市场的地位,并开发新的基于QR、NFC和RFID的高性能集成解决方案。这一合作将有助于推动NFC技术在品牌包装中的应用,为品牌提供更多创新的互联包装选项。
写在最后
NFC技术在品牌包装中的应用正迅速增长,为品牌提供了与消费者建立更深层次联系的机会。随着消费者对个性化体验和可持续发展的需求不断上升,NFC技术有望成为品牌营销战略中不可或缺的一部分。品牌需要把握这一趋势,利用NFC技术创造独特的消费者体验,同时确保其可持续发展的努力真实可信。随着技术的不断进步和市场的不断扩大,NFC技术有望在未来几年内彻底改变品牌与消费者之间的互动方式。
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