根据双方签署的协议,Synergex将把诺基亚户外工作团队解决方案同该公司的RFID标签、专业服务、软件开发工具以及数据库架构整合在一起,并高效率地连接到企业后端系统。Synergex公司将为客户提供一款全面、低成本的户外工作团队解决方案,满足企业同远程员工和二级承包商进行及时交流的需求。
Synergex户外工作团队解决方案可以为户外服务技术人员、维护人员、维修人员以及安全保卫等移动员工提供支持,帮助上述人员使用手机和简单的接触RFID标签来完成工作中报告。此外,公司还可以通过这一系统以一种简单、安全的方式,分发和升级特定软件到终端用户的手机。
Synergex公司总裁兼首席执行长大卫-埃罗(David Aiello)表示:“我们的户外工作团队解决方案可以帮助企业提高移动员工的工作效率和效力。我们非常有信心这一产品可以大幅度提升客户的服务水平。” Synergex户外工作团队解决方案基于RFID技术,它为用户提供了手机的RFID阅读器/写入器、客户端软件和服务器间的双路交互作用方式,以及服务器直接同后端办公系统交互作用的方式。因此,客户只需实时接收从户外发回的位置相关信息,就可以了解工作的完成情况。通过这一服务,缓慢繁琐的文字和项目跟踪工作将被安全、简单的网络交流取代,当然用户还需要支持RFID技术的移动设备,例如诺基亚5140和诺基亚3220手机。
埃罗同时表示:“我们的户外工作团队解决方案可以按照客户的需求以不同价位的组合出现。我们将为客户提供这项服务,并负责服务器运营、数据库管理以及相关的硬件、软件和服务。客户可以通过互联网访问Synergex中心服务器,除为移动员工提供一部手机之外,它们无需再增加任何硬件或软件投资。”
Synergex户外工作团队解决方案具有强大的工作流管理功能,从而管理者可以更加灵活地为移动员工确定任务、时间和位置等参数。随着户外工作团队解决方案的进一步发展,Synergex公司将同客户开展合作,面向特定行业的工作流开发手机软件应用,例如公共事业、安全监控、医药品、保健、政府和维护等多个行业。特定的工作功能包括:员工识别、工作完成情况跟踪、任务相关报告、访问控制、资产跟踪和库存管理。Synergex公司预计将于2006年上半年公布第一份户外工作团队解决方案合同。