BEA在北京开设全新的解决方案中心,其中RFID Solution Framework部分将有助企业善用RFID技术,极大地改善库存的透明度并促进增值业务流程的自动化。
(2005年5月30日 北京)全球领先的应用基础结构软件公司BEA系统有限公司(Nasdaq:BEAS)日前宣布与多家业界知名的IT公司携手合作,在北京开设全新的解决方案中心,该中心位于人寿大厦11层的BEA系统(中国)有限公司内。这是BEA与HP、英特尔、Documentum、Macromedia等合作伙伴在亚太区开设的六家解决方案中心之一,另外五家解决方案中心分别设在悉尼、新加坡、香港、东京和汉城。今年稍后,BEA还计划在中国台北及印度开设另外两家解决方案中心。
BEA Systems亚太区企业解决方案部及售前工程高级总监李业表示:"随着我们的销售重点由以产品为核心转型至以解决方案框架为核心,BEA今年的首要工作之一是在亚太区建立完善的解决方案中心网络。这些中心将用作展示BEA与合作伙伴为客户提供的多元化解决方案。每当有准客户问及我们的解决方案能处理何种问题,解决方案中心就可大派用场,因为它可提供真实的‘生态环境',让准客户置身各种实际应用场景,以便开发和测试所需的应用系统,继而在真实应用环境中实施及投入运作。"
市场权威研究机构Gartner副总裁兼研究总监Dion Wiggins称:"通过向客户及准客户提供解决方案中心,往往能减轻甚至消除很多问题及风险,而在过去,这些问题常常要到产品完成并投入实际运作中才会被发现。"
各个解决方案中心在启用之初已配备一系列核心的BEA解决方案,包括:
·客户服务(Customer Service Solution Framework):在BEA提供的业界领先的业务整合平台上融入业内最优秀解决方案伙伴的技术,建立起集成的客户服务流程、简化对不同类型信息和系统的访问,从而快速响应业务需求的变化。
·员工自助服务(Employee Service Solution Framework):BEA的解决方案有助于以产品为基础的企业改善营运效率并降低成本,同时为员工提供有效的和个性化的服务。
·无线射频识别 (RFID Solution Framework):同样,BEA的解决方案有助以产品为基础的企业善用RFID技术,极大地改善库存的透明度并促进增值业务流程的自动化,从而增加收入、提高资产运用效率和改善公共安全。
·WebLogic服务交付(BEA WebLogic Service Delivery Framework):满足电信企业为客户提供更多元化产品的需求,帮助它们建立、提供及管理下一带电信网络所支持的新型融合式服务。
·机构交易管理(Trade Processing Solution Framework):提供成功交易管理所需的关键组件,包括机构门户网站和研究门户网站,前者能加强对大宗交易 (Block Trade) 的监管,后者可以进行内容过滤和处理例外情况,以加快对破损交易的矫正、实施跨产品结算和专项服务。
BEA Systems亚太区分销及联盟总监Andrew Susa指出:"新解决方案中心的成立,进一步印证了BEA与业务伙伴的紧密合作。这些中心除设于六个主要城市外,还通过互联网与BEA全亚太区的办事处保持联系,使其资源能够共享,各伙伴也可利用中心内的设施进行技术展示及产品原型制作。"