山东 2009-08-18(中国商业电讯)－－近日，广州白云区一从业二十余年电工在自家洗澡时竟触电身亡！受害者所在的云涛小区整座楼居然都带电，是名副其实的“电楼”。虽然目前小区住户已经陆陆续续返回家中，但仍旧战战兢兢。业内专家指出：虽然目前已是后防电墙时代，但消费者的安全意识不能放松，热水器安全问题仍不能忽视。 

    所用热水器没有漏电保护装置 

    据了解，云涛小区7号楼整个楼均带电，在事发之前已经有多家住户发现有漏电问题，但因均未伤及人身，因此并未引起特别重视。事发后，专业检测人员对其居住的整幢楼进行了检测，发现每层楼的电线槽都是带电的。受害者老邓家的电热水器是杂牌子，根本没有漏电保护装置，更不用说安全预警装置！ 

    而我国国情决定了电热水器必须要具有漏电保护装置。早在7年前，海尔热水器就对我国的用电环境进行了一次广泛调查，发现中国家庭普遍存在着用电方面的安全隐患，有70%以上的家庭存在用电安全问题，比如无接地线、接地不良、线路老化、水管充当地线、使用劣质开关和插座、线路负荷不达标、超负荷运转等等。因此即使电热水器本身没有质量问题，也会引发安全事故。 

    要确保洗浴安全，在解决热水器自身安全问题之外，还必须解决在环境带电的情况下热水器的使用安全，才能确保消费者安全放心使用。 

    为防内外漏电，海尔发明“防电墙” 

    为了解决消费者洗浴安全问题，海尔组织专家团队研发了“防电墙”技术。 

    “防电墙”的原理简单说来，就相当于在人体和水之间装了一个很大的电阻，一旦发生漏电现象，这个“电阻”可以分得大部分的电压，从而使人体所负担的电压在12V以下，远远低于36ｖ人体安全电压。可以说海尔的“防电墙”技术做到了即便是在用电危险的情况下也能安全洗浴。继“防电墙”解决用户的洗浴安全问题后，海尔又研发了“安全预警技术”，它能自动检测家庭中的用电环境，一旦家中发现漏电现象，安全预警技术就会及时报警，并切断电源，直到问题解决为止。 

    2007年7月，海尔将“防电墙技术”树立为国家标准，彻底解决了用户在不安全环境下的洗浴安全。“防电墙”上升为国家标准得到了国际电工委员会的关注，认为该技术同样适用于用电环境相似的其他发展中国家。2007年12月，“防电墙” 技术提案经各国专家投票通过并正式写入新版国际标准（IEC标准）。如今海尔每一台电热水器都采用了防电墙技术，创造了7年来800多万用户都能安全洗浴，无一例事故发生的惊人纪录。 

    有国标不遵循，消费者成试验品 

    新国标附录AA中明确规定：“在热水器使用中，一旦发生器具以外的接地系统的异常情况，则应能确保使用者的安全”。如果厂商生产的热水器不具备该功能，就应该在销售产品时对用户进行声明，“其产品不具备‘在热水器使用中，一旦发生器具以外的接地系统的异常情况，则应能确保使用者的安全’的措施”。此外，如果用户不能确认其家庭用电环境始终良好，也不能购买此类产品。 

    既然新国标规定的如此清楚明白，热水器安全问题应该得到重视，可为何还会有热水器漏电伤人事故发生呢？专家告诉记者，虽然新国标对解决中国用电环境问题具有关键性作用，但由于防环境带电是厂家选择性的标准，不具备强制性，因此推广遇到了一定的阻力，目前市面上流通的很多热水器仍旧没有采用防电墙技术，也没有采取类似于防电墙的技术安全防护措施。 

    经过分析，很多热水器厂家没有采用防电墙技术的原因无非两个，一方面是自主研发没有实力，另一方面，购买技术无形增加企业成本。业内专家认为，企业在获取相应的经济利益时也应该担负起自己的社会责任，真正为消费者着想，保障消费者生命安全。如果老邓家使用了带防电墙技术的热水器，悲剧也就不会发生。 

    确保洗浴安全，请认准“防电墙”标识 

    针对这种情况，专家提醒广大消费者，一定要提高安全意识，据了解，市面上海尔热水器是全部采用了防电墙技术的，消费者在购买时一定要认准“Safe Care”防电墙标识。