2010年底，龙杰科技（深圳）有限公司（以下简称ACS）获得《福布斯亚洲》杂志颁发的“2010最佳中小上市企业200强”奖项。ACS的智能卡及读写器技术被广泛用于全球一百多个国家，跨越金融、移动支付、医疗社保卡、公共交通等多个领域，成为引领智能卡行业的个中翘楚。近日，我们带着好奇加解惑的心情，连线了龙杰科技（深圳）有限公司中国区销售经理唐钊晟先生，为大家带来精彩纷呈的内容。 

 

龙杰科技（深圳）有限公司中国区销售经理唐钊晟先生

       ACS智能卡与读写器覆盖银行、医疗、公共交通、移动支付、居民身份证和网络安全等各领域，请唐先生为我们介绍ACS去年重点开发的市场以及产品销售的情况。

       唐钊晟先生：ACS是一家专门开发、制造以及销售智能卡以及读写器产品的专业性公司。目前，ACS智能卡及读写器的应用主要集中在银行、智能身份证、通信、交通、社保、税务和网络安全这七个大的行业领域。ACS的读写器产品已经在其中的银行、通信、税务和网络安全领域占据了一定的市场份额，并做出了很好的成绩。2011年，ACS会加大对其他领域相关产品的研发投入以及市场推广力度，希望能在这几个领域创取佳绩。

       目前，移动支付这个话题炒得火热。ACS如何看待移动支付发展，及如何应对其未来走向？

       唐钊晟先生：移动支付，也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。相比传统的支付手段，移动支付的优势非常明显，已成为时代发展的必然趋势。在移动支付技术全球热的潮流下，其技术的发展十分迅速。因此，有移动支付技术的实际应用，就存在读写器市场的需求。ACS很早便开始关注移动支付技术的发展，于2009年ACS推出了全球首款符合CCID标准的NFC读写器——ACR122，标志着ACS开始进军全球移动支付读写器领域。 ACR122是一款工作频率为13.56MHz的USB全速设备（12 Mbps），不仅支持Mifare卡和符合ISO 14443标准的 A、B类智能卡，而且还支持FeliCa卡和NFC标签，最高能以424Kbps的速度读取NFC标签。此外，这款读写器无需使用驱动程序，使用安全、方便。目前该款设备已被多家运营商以及系统集成商应用于移动支付的试点，相信在未来1-2年将会有大规模的应用。未来ACS也会加大对移动支付相关产品研发资金的投入，加强研发队伍的实力，希望在移动支付领域保持领先的优势。

       日前中国人民银行已经正式公布了银行IC卡的时间表。 ACS在金融IC卡方面有多年的技术积累，在这一机遇下，ACS在中国市场上将如何继续发力，贵司的产品、技术优势在哪里？

       唐钊晟先生：EMV卡具有高安全性、多应用性等特征，EMV迁移是国际银行卡产业必然的发展趋势。目前，EMV迁移已在欧洲、à­美和加拿大取得了明显的进展。ACS读写器及终端技术为本次迁移提供了高品质的产品、服务和相关的技术支持。

       2011年3月15日，中国人民银行发布了金融IC卡受理环境改造和商业银行发行金融IC卡时间表，标志着我国银行磁条卡向IC卡应用迁移工作正式启动，它将有力推动我国金融IC卡应用进入快车道。为了应对此市场需求，ACS于2010年推出了一款CCID标准的双界面读写器——ACR1281U。ACR1281U是一款高速的读写器，几乎能够支持任何一种符合ISO 7816和ISO 14443标准的接触式和非接触式卡。此外，该款读写器还符合PC/SC、EMV、PBOC和CCID标准，无需使用驱动程序。另外，该款机器支持USB固件升级,无需为以后的产品升级而烦恼。目前，该款设备已?­被应用于中国的EMV迁移项目中。

       ACS之所以在金融市场获得客户的认可主要得益于以下两点:

       第一，ACS有一支实力强大的研发队伍，优秀的销售团队，以十几年如一日为客户提供细致、贴心的服务。

       第二，ACS有重要的国际认证证书（EMV、PBOC和PC/SC），这些证书不仅证明了龙杰读写器产品的质量标准，更是对龙杰产品的一种肯定。遵循­国际标准和注重产品质量是ACS成功的关键。

      本期刊物同步推出了社保卡的专题文章。据了解，ACS也顺应市场开发了社保卡读写器，请谈谈贵公司如何看待金融社保卡市场的走向及贵公司在此领域的推广计划。

      唐钊晟先生：刚刚结束的两会通过的“十二五”规划提出，到“十二五”末期，全国统一的社会保障卡发放数量达到8亿张，覆盖60%人群。为了保障社保卡的高安全性，人社部统一规范，社保卡全部采用接触式CPU卡，实行全国统一的密钥管理体系。也就是说，现在全国统一发放的社保卡都将是IC卡。另外央行与人力资源社会保障部已联合发布《关于社会保障卡银行业务应用有关事宜的通知》，央行将联合人社部将金融IC卡与社保卡结合在一起，使社保卡具有支付功能。这对读写器厂家来说既是机遇又是挑战。社保卡正承载着越来越多的普适性社会服务功能，和老百姓的日常生活有着密切的联系。在新的发展阶段，ACS将利用15年智能卡读写器领域的经­验和产品，为社保卡安全、大规模的发行及应用提供最强有力的支撑，ACS也将会在近期内推出针对金融社保卡市场的相关终端产品。

      据了解，贵公司去年被《福布斯亚洲》杂志从近一万三千家企业中选出，并评为亚太地区200家最佳中小型上市企业之一。请借此谈谈贵公司的发展理念。

       唐钊晟先生：是的，2010年11月底在香港举办的颁奖仪式上ACS拿到了这个奖项，其实早在2010年9月《福布斯亚洲》就公布了亚洲200家管理最佳的企业名单。根据盈利能力、业务增长、债务范围、和发展前景等评选条件，ACS从亚太地区一万三千家股票交易活跃并且销售额在五百万至十亿美元之间的企业中脱颖而出。此份名单显示中国内地和香港是最具代表性的地区，共占了71家。其次为印度，占了39家。亚太地区总共有18家企业被划归于技术硬件和设备行业这一分类中，而ACS则是香港为数仅两家进入此分类的企业之一。我们十分高兴ACS被福布斯认定是一个善于经营的企业。ACS将继续努力开发智能卡和读写器技术，为我们全球各国的客户提供高质的产品和服务。

     ◆ 先进的智能卡及读写器技术：国内市场竞争日趋激烈，现有的智能卡和读写器更是出现供大于求的现象。业内现有的几大市场，如GSM卡和EMV卡的市场，产品规范已有很全面界定，所以资金充裕的企业就不难进入这个行业。不过ACS的优势在于我们已经在智能卡行业建立了坚实的基础，这就是：拥有先进的智能卡及读写器技术。

      ◆ 产品创新理念：ACS的生存和发展取决于产品和理念的创新，在科学技术高速发展的时代，新产品层出不穷，客户也总是在不断追求更好、更新、更奇的产品。在产品研发上一成不变，总是会在客户越来越挑剔的眼光中，被视为“保守、陈旧”而被抛弃。ACS从产品概念构思、设计到研发过程都非常谨慎认真，并不断创新。我们不断学习、不断专研、不断测试，更远赴欧美做认证，而且亦在市场上搜集最新资料和设计理念，应用到ACS产品设计上。

      ◆ 建立长期的合作伙伴关系：另外，我们十分珍惜与客户和其他合作伙伴的长期合作关系。ACS于1995年成立，在这15年中，ACS一直致力于智能卡行业的发展，不断地开发智能卡与读写器的技术并且增强与客户的合作关系。迄今为止，我们的产品线已经得到极大的扩展，我们计划将老客户作为我们新产品的首批目标客户。

      ◆ 广纳人才：ACS作为一家高科技公司，每天都要面对不同的挑战。科技发展一日千里，市场需求也在不断变化中，因此发掘并广纳人材是ACS的一贯政策。新加入ACS的职员一般是来自智能卡或相关行业，他们拥有丰富的工作经­验及卓越表现，有些年轻人现已担任公司的中层管理工作。我们也招聘刚毕业的大学生，并为他们提供在职培训，以及大量学习和发展的机会。目前，ACS拥有一支优秀的由专业技术人才组成的团队。

      企业的成功是需要正确的策略及能干的人员来实施策略，而正确的策略是由人来制定的，所以发掘并招纳人才是ACS一贯坚持的、用以推动发展的重要策略。