为了更好地了解车主对ETC业务的需求，日前，云南省公路开发投资公司对昆明市出租车驾驶员与公车驾驶员进行了一次问卷式调查。目前，广大的哥的姐以及公车驾驶员最关心的仍是如何办理ETC，以及是否能及时查询消费情况等问题。

　　调查中，许多出租车司机对使用ETC过站不停车缴费都表示肯定。出租车司机李师傅说，自从装上ETC后，每次去机场高速都比原来的人工收费方便多了，不用排队，也不用准备零钱。

　　但是李师傅也有所顾虑，因ETC储蓄卡是预存费用，过收费站自动扣费的，那每天交接班时，如何知道自己当天的ETC使用情况呢？

　　对此，ETC服务咨询热线“96123”的一位负责人介绍，在车上装了ETC电子标签和云通卡，当你把云通卡拔出、插入时，电子标签上的显示窗口就会把卡内余额显示出来。司机在交接时就可如同油表计量一样，通过现在的数据减去原数据确认通行费的多少。另外还有一种方法就是每周或每月结账时到发行点或收费站打印电子账单，然后再确认进行结算。

　　有一些公车驾驶员询问：公车如何申请办理ETC业务呢？

　　“96123”的这位负责人解释，只要将办理车辆开到服务点，个人用户凭个人身份证、行车证；单位用户则需经办人身份证、行车证以及营业执照或组织机构代码证进行办理；如果是租用关系的出租车也只需带上经办人身份证、车主身份证、行车证，不论车主或驾驶人都可在10分钟左右办理好ETC业务。