为了解决患者就医时候，需要在挂号、就诊、化验、结算等多个环节中重复排队，一种新的简单和有效就诊流程模式得到杭州市卫生局的设计和推行。该模式为杭州市民卡的“智慧医疗结算”模式。杭州市民卡内的结构，包有含医保帐号和市民卡帐号，医保帐号部分用来支付医保费用，市民卡帐号可用来支付自费的费用。传统方式是均是在医院结算窗口进行费用结算，所以需要多次排队。而现在通过系统的改造和配置，在看病同时，在医生的诊室就可以完成结算，门诊就医流程简化了，减少了环节，病人不需要再去窗口排队付费，大大缩短了就医时间。具体流程是通过安装新的结算软件和部署德卡科技Z9型多功能读卡器产品来实现。

　　德卡Z9多功能读卡器，是一款社保认证的产品，即可以操作接触式的社保卡的结算，同时还可以对非接触式的市民卡帐号进行支付，而且还可以选择对非接触手机支付的钱包进行操作，对有密码验证的帐号，通过Z9自带的加密密码键盘进行验证，真正实现了“一机多卡”、“一机多用”的目标。