文庙广场的公交服务亭
日前,记者接到市民热线:“我的公交卡就因为没有卡套,就不能退12块钱押金。”
带着市民提出的公交公司凭什么不退公交卡押金的疑问,记者采访了相关单位及负责人。
没有公交卡套可以退,不会用于二次销售
记者来到文庙广场公交服务亭咨询:“没有卡套,公交卡可以退,但是如果影响再次销售,就不能退。”工作人员告诉记者。不过,德阳裕兴公交公司智控中心主任周曦却给出了不同的答案。“只要能读取卡内信息,就能退卡。”
德阳裕兴公交公司智控中心主任周曦称,即使公交卡面损坏很严重,只要能正常读取卡内信息,市民就可办理退卡,公交公司会如数返还押金和卡内余额,并且,市民退的卡会被销毁,不会用于二次出售。
既然不会二次销售,能不能读信息就无关重要了。那为何,又要拒退不能读信息的公交卡?
“如果不能读卡内信息,那我们怎么知道他的卡内还剩下多少钱?”周曦说。
拒退不能读取信息的卡,是防盗拾退卡
据他介绍,拒退不能读取信息的卡,是为了防止小偷把偷到的卡或者路人拾取的卡拿到公交公司兑现。
据了解,从11月10日起,德阳裕兴公交公司和移动公司在1路和18路公交车正式启动了“公交手机刷卡”业务。办理时不需要更换旧号码,只需要本人身份证;有公交卡的市民首先要注销公交卡,才能办理手机刷卡业务。
据了解,目前只有德阳移动能办理此项业务,旧号码不变,但需要更换具有公交刷卡功能的手机卡,办理时需要本人身份证。此外,仅有泰山北路、庐山南路移动营业厅和文庙广场公交服务亭3个网点能办新卡和充值业务。不过,记者打算在庐山南路移动营业厅办理时,却被告知要等上面通知才能办理新卡业务。