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“互联网+视频会议”借东风抓机遇
作者:物联网世界采编
时间:2015-07-13 16:11:40
面对“互联网+”,视频会议企业必须正视自己的不足、外来竞争的加剧、产业生态生存规律的重构,以及专家型的堡垒市场建设的需求。以加法为核心,跳出简单视频通信的逻辑,构建大通信、大视频的互联网视野,实现企业经营和发展的升级跃迁。如果固步自封在简单、原始的业务形态上,则会丧失发展和壮大的机遇,甚至遭遇生存危机。

  风来了,猪都会飞。面对目前火爆的“互联网+”概念,这句话也许适用于行业的绝大部分企业,但是唯一对视频会议企业除外。因为,在行业内许多人看来“互联网+”带给视频会议行业的不仅仅是巨大机遇,同时也有更多的挑战。而且,这些挑战将是重量级的:因为视频会议天然的处于“互联网+”的中心。

  “互联网+视频会议”处于风暴中心

  挺进“互联网+”对于绝大多数视频会议企业是一件非常惬意和舒适的事情。因为,视频会议自身就是互联网产业的一个分支。因此,视频会议企业应该最懂互联网、拥有的基础技术积累也更为丰富,并从“互联网+”中能够更轻松地获得机遇。某种意义上,这可以称为地利优势。但是,有地利优势,却未必能同时兼具天时和人和。

  第一,“互联网+”不是单独为视频会议企业准备的盛宴。在传统的业务模型中,视频会议企业从专网系统逐步发展为专网与IP网混合的产品体系,从专业专用产品为主逐步发展为专用产品和标准IT设备混用的产品体系。这一过程体现了视频会议产品在互联网通信和IT产品技术广泛发展背景下,产品和系统专属性的降低、行业天然壁垒的逐步崩溃。而“互联网+”则会加速视频会议应用从“专属产品和技术”为主向“通用产品和技术”为主的转变。这种变化,从视频会议企业内部看,是传统的行业门槛和壁垒不断降低。例如,网络通信软件企业、大型企业应用系统开发商、基础网络服务商、安防工程系统企业等,这些此前与视频会议产业风马牛不相及的行业从业者,正在进入视频会议市场。

  第二,视频会议企业进行“互联网+”升级,面临内部利益矛盾。这些矛盾就是上文中提到的:专网、专用设备与通用IP网和通用IT设备的矛盾。传统视频会议企业,很大程度上是专用硬件制造商。MCU、中控、摄像头、录播、大屏显示系统等等,这些设备产品所创造的价值占据了很多视频会议企业的绝大部分收入。但是,这些系统和设备目前正日益面临由标准IT设备代替的可能。与专用产品比较,标准IT设备的运行效率较低。从专用到通用,这是视频会议系统在“互联网+”背景下一定会发生的软硬件变化。这个变化会决定未来视频会议企业的内部价值结构、研发体系构成、产品和系统创新方向,以及与“互联网+”背景下产品应用生态的共生关系。这一系列的变化会导致视频会议企业不敢轻易说面对“互联网+”有人和优势。

  企业做好加减法迎接“互联网+”

  广州市天誉创高电子科技有限公司副总经理郭敏接受采访时表示,对于视频会议来说,“互联网+”的根本变革是什么呢?就是客户需求模型的变化和价值结构的变化。视频会议行业企业在“互联网+”的大潮下,也会面临变革。

  深圳锐取信息技术股份有限公司董事长张秋对此表示,视频会议企业不是一个包打一切、万能的解决方案提供者,也不会存在所谓万能的解决方案,视频会议企业提供给客户的综合可视化远程再现系统,必然面临和诸多专用、标准或者定制化系统与设备整合的需求。这就构成了所谓的“生态共生”社区。而且这种共生关系,只会随着“互联网+”的不断深入而越发的深刻。同时,不同客户的价值结构和经济能力,已决定了这些客户对不同功能或者产品形态的不同接受能力。张秋还表示,视频会议产业从来就是一个依赖于政策和宏观经济环境的产业。其最早的客户主要集中在军队、政府和大型企业集团的特征,深深地为这个行业打上了“政策搭车者”的烙印。在目前这股“互联网+”的风潮之中,视频会议行业的传统“政策行业”的特点依然不会改变,这就需要企业在风险中寻求突破,借着政策之风寻找机遇。

  总之,在“互联网+”背景下,视频会议企业往往会告别简单的一套系统、一次结算的企业价值结构,长尾价值、生态价值、按需服务等创新的价值形态,将改变视频会议企业的内在生存规律。

  视频会议企业在“互联网+”大潮中,一切加减法的核心是“去视频会议化”,即做好“互联网+”,视频会议企业不必、也不能抱定“视频会议的传统狭隘概念”不放。包括目前业界已经成熟的“统一通信”、“远程协同”这样的概念,以及未来视频会议功能“在复杂业务流中插件化整合”的需求,以视频通信为核心的多元化业务载体平台的研发,通信与智能控制技术的广泛结合,多媒体数据流仿人工识别技术,这些行业概念都在跳出视频会议的传统范畴,形成一种无限开放的产业视野格局。整体上,“互联网+”概念是以做加法为核心的,但是做加法的同时并非没有减法。最基本的如果不抛弃老观念,那么亦无法迎接“互联网+”这个新观念。因此,视频会议企业发挥自身优势,迎接“互联网+”的过程,就必须是加减法同时做和让企业脱胎换骨的过程。

  “互联网+视频会议”需把握三大机遇

  要想在互联网时代取得优异的成绩,视频会议企业就必须跟着国家形势和政策利好的方向走,只有这样才能成为“互联网+”时代中的领先者。

  据了解,首先是抓住教育公平和信息化改革的机会,实现中小学教育的网络化智能化,以及社会办学逐步实现规模化、集团化、连锁化,都意味着远程教育、视频再现、全天候互动型教学等领域的巨大机遇。视频会议企业可以凭借自己的通信技术优势,在教育产业升级过程中分一杯羹。

  第二,医疗“互联网+”革命。医疗产业是视频会议的传统客户市场。包括远程会诊系统,目前的家庭随访应用的发展,未来的智能诊断和手术系统,国家的医院和医疗系统集团化、资源和服务平衡化改革等,都意味着巨大的投入和创新机遇。可以说医疗智慧化、“互联网+”是涉及上至卫生部的国家级系统和网络中心,中间各级医院和防疫机构、下至每一个普通百姓与家庭的巨大市场。在这个市场中,视频会议应用突破简单的会诊模式,深入到更多的医疗机构事务层、业务层,是大势所趋。2014年下半年,国家已经展开富有成效的远程医疗和智慧医疗试点。医疗改革的机遇大幕已经拉起。

  第三,智慧社区和城镇化机遇。如果把智慧城市概念的火爆导致的市场扩展看成是“相对成熟市场”,那么智慧社区和城镇化则意味着一个更为广阔范围内的市场。研究证明,智慧城市建设的重点,将带来崭新的应用需求、系统增量,尤其是在双向互动需求上,将呈现出更迅速的增加。抓住城镇化的历史机遇和社会管理智能化、网络化的趋势,发挥视频会议企业的传统政府客户资源优势,将有利于视频会议企业突破传统产业和业务范围的束缚,实现更大的发展。

  总之,有挑战才会有精彩好戏。面对“互联网+”,视频会议企业必须正视自己的不足、外来竞争的加剧、产业生态生存规律的重构,以及专家型的堡垒市场建设的需求。以加法为核心,跳出简单视频通信的逻辑,构建大通信、大视频的互联网视野,实现企业经营和发展的升级跃迁。如果固步自封在简单、原始的业务形态上,则会丧失发展和壮大的机遇,甚至遭遇生存危机。

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