近年来,双十一已从纯粹的线上狂欢,逐渐成为一场所有电商以及实体店共同为消费者带来的消费盛宴。在众人关注的双十一演变背后,是中国零售业的变迁,更是消费场景的重大升级。
随着11月的来临,以“上网上街上苏宁”为主题的苏宁双十一全民嘉年华带来了全新玩法,重新定义这场年度大戏。苏宁通过线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景,让消费者随心购、随时购的消费愿景成为现实。
科技赋能、八大产业联动、线上线下融合、场景互联、创新营销、优质服务体验……这些关键词都是苏宁在此次全民嘉年华所引领的行业变革。作为苏宁智慧零售重要线下载体,苏宁置业旗下苏宁广场、苏宁酒店等线下场景率先启动一系列新奇特玩法,以“挚AI 双十一”为主题,联合苏宁易购、苏宁物流、苏宁金融、苏宁文创、苏宁体育等产业,发挥线下场景独有的服务与体验优势,全线参战双十一。
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科技赋能,苏宁广场线下突围
双十一期间,全国数十家苏宁广场全品类助阵,黄金珠宝、服饰、餐饮、生活配套等推出20000余款全民嘉年华爆品,让剁手党买的更爽,助燃双十一线下狂欢!与此同时,苏宁广场作为苏宁线下重要的场景互联网平台,持续为消费者打造智能化、数字化、体验化和品质化的购物空间。
(苏宁广场线下活动现场)
通过科技的赋能和智慧零售生态圈的打通,苏宁广场及苏宁易购广场具备升级人机交互系统、支付系统、RFID商品识别系统、自助收银系统、快速结算系统、防盗系统等业界尖端技术的能力,使得消费者可以通过刷脸享受“无感知、无停顿”的购物支付体验,还能通过无人售货机器人、颜值测试机、导购机器人、智能货柜、智能试衣等黑科技手段构建智慧科技IP,实现线下场景的突围。11月7日,苏宁广场AI体验快闪店更将落地无锡,科技体验和有趣的互动线下沉浸式购物空间,全面升级消费体验,让消费者玩的更开心,节日氛围更浓厚。
(智能试衣镜)
(智能导引)
(热力货架)
02
品质服务,苏宁酒店体验升级
10月26日起,苏宁旗下12家酒店率先启动双十一活动,以自助餐饕餮盛宴、客房好礼、宝丽嘉艺术大秀等产品和活动助燃全民嘉年华!活动上线以来,多地酒店取得了瞩目的成绩,今年新开业的两家凯悦酒店更是首战告捷,镇江苏宁凯悦酒店全日制餐厅晚餐上座率突破80%,徐州苏宁凯悦酒店成为了淮海地区美食达人的新晋打卡地标,收获良好的口碑。
(徐州苏宁凯悦酒店)
更值得期待的是,苏宁酒店传承品质生活美学,将“智慧”内涵不断发展延伸,将于11月11日在亚洲首家宝丽嘉品牌酒店——上海苏宁宝丽嘉酒店举办“全民嘉年华艺术之旅”,位于上海外滩苏州河畔的宝丽嘉酒店将再次星光异彩,一场融合鸡尾酒会、光电芭蕾、艺术展的盛会将为宾客营造艺术梦境。源自全球的精美艺术创作将唤醒宾客的卓越想象,配合最新AI科技,创造出更加多元时尚的艺术体验之旅。
(上海苏宁宝丽嘉酒店)
(上海苏宁宝丽嘉酒店中庭LED巨幕)
03
线上拍房,刷新地产营销模式
伴随着消费升级及技术创新的推动,苏宁在房地产营销领域也开拓出了线上线下融合的新模式。这个双十一,苏宁置业房产营销O2O玩法再升级,11月10日将联合苏宁易购推出“百万房子,1元竞拍”活动。精选闪拍房源分别为镇江苏宁广场大平层住宅产品及徐州苏宁广场SOHO办公产品。镇江苏宁广场及徐州苏宁广场位于两座城市的核心位置,并同为当地建筑高度最高的地标型城市综合体项目,业态涵盖国际购物中心、超五星级凯悦酒店、国际金融中心、服务型豪宅等业态。此次1元竞拍活动将刷新房地产电商O2O时代的消费模式与营销体验,引领行业变革。
(镇江苏宁广场)
今年双十一,苏宁的门店将突破10000家,线下场景与线上苏宁易购的无缝融合,让双十一的战场进一步扩大。作为苏宁发展会员、服务用户的重要流量入口,苏宁置业旗下的苏宁广场、苏宁易购广场、苏宁酒店以及遍布全国的销售项目,均打破了线上线下的界限,通过供应链、场景、支付、营销、新技术因国内光等方面的集成,实现完整的智慧零售图景,服务美好生活。